Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden
Der Service ist schlecht! |
Im Vergleich zu meinem Freundeskreis, wie die ihre Finanzierung durchboxen mussten. War es bei mir einfach mal unkompliziert. Sachlich Kompetent, schnell und ja... mein Lebenstraum wurde realisiert ! |
Super Mitarbeiter, immer Hilfsbereit und sehr kompetent. |
Auf Anfragen wird sehr schnell reagiert. Die Unterstützung durch die Filialen ist gut.
Das Onlinebanking mit HBCI unterstützt leider vor allem veraltete Browser und bietet zudem keine 64-bit Unterstützung. |
Seit der Fusionierung , mit der SEB und der Santander Bank, hat sich einiges zu meinen Ungunsten geändert.
Nun wollte ich um 14:30 Uhr einen teil meines Sparbuchs auf das Giro Konto vor Ort überweisen.
Hier hat man mich auf die neue Kassenregelung verwiesen, die besagt, das dies eben nur noch Vormittags offen sei.
Nun mußte meine Frau ein zweites Mal zur Bank fahren, weil ich Vormittags arbeiten muß
Das ist sehr Kundenunfreundlich. |
Auf Grund guter Erfahrung auch mein Girokonto hier eingerichtet |
Feste Ansprechpartnerin die auch zeitnah zurückruft wenn sie nicht sofort erreichbar ist. Geht sehr gut auf meine Persönlichkeit ein. Fühle mich dort gut aufgehoben. Habe jetzt auch mein Girokonto dort. |
Ich bewerte den regelmäßig vereinbarten persönlichen Kontakt zu der Filiale meines Vertrauens als sehr POSITIV. |
Unkomplizierte Hilfe sowohl in der Filiale als auch beim Online-Banking |
Online-Zugang mehrfach nicht erreichbar (z.B. 15.3.2016)
Sortenverkauf und Ankauf nunmehr nur über Zentrale
falsche telef. Angaben zur Öffnungszeizten der Zentrale (Sortenschalter am Freitag den 11.3. bereits
nicht besetzt; ich fuhr von Kelkheim deshalb extra in die Innenstadt Frankfurts !) |
