Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden
Service, Freundlichkeit bzw. die Kundenorientierung insgesamt sind Fremdöwrter, wenn es nicht direkt ein Produkt zu verkaufen gibt womit direkt Geld für den Mitarbeiter/In zu verdienen gibt. Das geht nicht, das gibt es nicht sind die gängigen Vokabulare. Bei größeren Bargeldabhebungen muß nach Umschlag gefragt werden.Auf die Idee das Geld in den Umschlag zu stecken, kommt niemand.
Die Suche nach Lösungsmöglichkeiten im Interesse des Kunden gibt es nicht.
Beispiele:
Kurzfristige Überziehung über die Dispokreditlinie gibt es nicht!
Überweisungen über 10.000 € pro Tag nur mit physischem Überweisungsträger und dafür 95 ct bezahlen.
Seit der Zustellung der neuen Visa-Card funktioniert die alte PIN nicht mehr. Für eine neue PIN sollen 5 € bezahlt werden! |
Sehr guter Service |
Sehr positiv |
Ich bin rundum zufrieden. Dispo habe ich noch nie in Anspruch genommen |
Schnelle und korrekte Ausföhrung von Internet Aufträgen. |
Keine Finanzsoftware (Quicken, WISO etc.) möglich. IBAN per copy/paste nicht möglich, wenn durch Leerzeichen strukturiert. |
Super Konto, toll wäre eine Karte, mit der man überall kostenlos Geld abheben kann |
Superfreundliche Mitarbeiter, immer bemüht dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. |
Die Mitarbeiter der Bank sind arrogant und aufdringlich. Leider sind die netten Mitarbeiter nicht mehr da... |
Kundenservice, Erreichbarkeit, Auskünfte katastrophal !
Nach jeder Umfimierung BfG, SEB, bis zur Santanderbank wurde der Kundenservice immer schlechter. Auch schriftliche Beschwerden an die Geschäftsleitung interessieren nicht wirklich jemanden in diesem Unternehmen. |
