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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2232 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2023 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin sehr zufrieden mit Volksbank *** , alles leicht zu finden , die App ist auch sehr gut, und was mich am besten jetzt gefällt ist die Zwei-Faktor-Authentisierung, mehr sicherheit ist immer gut .Die Beratung ist auch TOP.
ich bin sehr zufrieden mit Volksbank *** , alles leicht zu finden , die App ist auch sehr gut, und was mich am besten jetzt gefällt ist die Zwei-Faktor-Authentisierung, mehr sicherheit ist immer gut .Die Beratung ist auch TOP.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.01.2023 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich wäre froh wenn ihre Bank wieder in *** bald wieder öffnen würde.
ich wäre froh wenn ihre Bank wieder in *** bald wieder öffnen würde.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.01.2023 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere Rückmeldungen bei Mailanfragen an den Sachbearbeiter/in wären schön. Die weitere Ausdünung von Filialen vor Ort und somit die persönlichen Beratung ist nicht ratsam denn sonst kann man auch bei einem Online-Mitbewerber sein Konto eröffnen. Insgesamt macht die VB einen guten Job! Für den Kunden wären längere "Standzeiten" d.h. weniger Fluktuation der persönlichen Berater hilfreich, häufige Wechsel bringen Unruhe und ev. im schlimmsten Fall Vertrauensverlust. Mein Entscheidungsgrund bei der VB Kunde zu werden war damals mein kompetenter persönlicher Berater! Den ich jetzt leider nicht mehr habe, was ich sehr bedaure!
Schnellere Rückmeldungen bei Mailanfragen an den Sachbearbeiter/in wären schön. Die weitere Ausdünung von Filialen vor Ort und somit die persönlichen Beratung ist nicht ratsam denn sonst kann man auch bei einem Online-Mitbewerber sein Konto eröffnen. Insgesamt macht die VB einen guten Job! Für den Kunden wären längere "Standzeiten" d.h. weniger Fluktuation der persönlichen Berater hilfreich, häufige Wechsel bringen Unruhe und ev. im schlimmsten Fall Vertrauensverlust. Mein Entscheidungsgrund bei der VB Kunde zu werden war damals mein kompetenter persönlicher Berater! Den ich jetzt leider nicht mehr habe, was ich sehr bedaure!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.01.2023 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird einem immer geholfen
Es wird einem immer geholfen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2023 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte ein Problem beim anmelden, ein Anruf und eine freundliche Dame am Telefon und in Minuten war mein Problem keinsmehr. Ich wieder so. Klasse Leistung der Volksbank RheinAhr Eifel.
Hatte ein Problem beim anmelden, ein Anruf und eine freundliche Dame am Telefon und in Minuten war mein Problem keinsmehr. Ich wieder so. Klasse Leistung der Volksbank RheinAhr Eifel.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2023 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach sehr gut! Kundennähe/Flexibilität und Bearbeitungszeit sind Top.
Einfach sehr gut! Kundennähe/Flexibilität und Bearbeitungszeit sind Top.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.01.2023 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetent , freundlich , hilfsbereit
kompetent , freundlich , hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
07.01.2023 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist in der Öffentlichkeit wenig, wenn überhaupt, über das soziale Engagement der Bank bekannt. Sie könnte sich auch in Sachen Umwelt engagieren. Hilfreich wäre eine Kurzanleitung, wie man die sehr hilfreiche App VR-Networld selbst auf einen neuen Rechner transferiert, ohne die bisherigen Buchungen zu verlieren. Bisher ging das nur mit der wirklich exzellenten Hilfe von***bzw. seines Kollegen.
Leider ist in der Öffentlichkeit wenig, wenn überhaupt, über das soziale Engagement der Bank bekannt. Sie könnte sich auch in Sachen Umwelt engagieren. Hilfreich wäre eine Kurzanleitung, wie man die sehr hilfreiche App VR-Networld selbst auf einen neuen Rechner transferiert, ohne die bisherigen Buchungen zu verlieren. Bisher ging das nur mit der wirklich exzellenten Hilfe von***bzw. seines Kollegen.
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Gesamtbewertung5.0
07.01.2023 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit meiner Bank sehr zufrieden.
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