Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2388 Bewertungen vorhanden
14.09.2023 | 18:04 Uhr  VerifiziertThe staff at the *** office are very helpfull and professional. Thank you very much for your courteous assistace. The staff at the *** office are very helpfull and professional. Thank you very much for your courteous assistace. |
Keine Probleme, alles Gut! |
Top Team !! |
Sehr tolle , und nette Beratung!! |
Sage nix dazu |
14.09.2023 | 10:39 Uhr VerifiziertKundenservice sehr zufriedenstellend.
Allerdings sind mittlerweile du zusatzkosten wie Bankkarte, Bargeldabholung und Tan Geräte echt nervig.Da man es ja brauch sind einem die Hände gebunden und man nimmt die zusätzlichen kosten in kauf Kundenservice sehr zufriedenstellend.
Allerdings sind mittlerweile du zusatzkosten wie Bankkarte, Bargeldabholung und Tan Geräte echt nervig.Da man es ja brauch sind einem die Hände gebunden und man nimmt die zusätzlichen kosten in kauf |
Die Mitarbeiter sind immer nett und zuvorkommend. |
Ich bin sehr beeindruckt!*** |
14.09.2023 | 08:55 Uhr VerifiziertUnsere Familie war seit mehreren Jahrzehnten, man könnte sagen 100 Jahren, Kunde der VR-Bank. Doch dann fusionierte die Branche und ein paar ***, die gerade ihre Ausbildung beendet hatten, haben plötzlich alle Entscheidungen übernommen. Leider ist die Qualität und der Service völlig verloren gegangen. Am Ende wurden wir schlecht und völlig respektlos behandelt! *** Wir haben dann zur *** nach *** gewechselt und werden wieder als respektvolle Kunden behandelt. Es sind alles neue Leute bei der ***, aber ihr Vorteil ist, dass sie besser Hand in Hand mit ihren Kollegen und Vorgesetzten zusammenarbeiten. Man merkte einfach den Zusammenhalt im Team, egal welche Position jemand dort hat. Leider ist das alles bei der Vr-Bank verloren gegangen. Die besten Mitarbeiter der VR Bank sind in den Ruhestand gegangen oder haben die Filiale verlassen. Mittlerweile arbeiten wir erfolgreich im Immiblienbereich zusammen und sind froh gewechselt zu haben.
Es nicht übertrieben was ich heute schreibe, denn wir wurden wirklich sehr respektlos behandelt und als wir fragten, ob wir mit einem kompetenten Vorgesetzten sprechen können, wurde uns dies verneint. Zitat: „Wir müssen mit keinem Verantwortlichen reden, denn es ist meine Entscheidung und sie steht“ Ich könnte Ihnen ein Buch darüber schreiben. Kleiner Tipp: Sie sollten in den Filialen und in der Filiale mehr zusammenarbeiten und Ihren Neuankömmlingen vielleicht beibringen, immer mit Respekt vor einem Kunden gegenüber zu sitzen. Und vor allem sollten sich der Mitarbeiter oder Mitarbeiterin vor einem Kundengespräch genauer über den Kunden Informieren. Wir haben seit mehreren Jahren erfolgreiche Geschäfte mit der Vr-Bank abgeschlossen und wir konnten diese Reaktion nicht verstehen. Unsere Familie war seit mehreren Jahrzehnten, man könnte sagen 100 Jahren, Kunde der VR-Bank. Doch dann fusionierte die Branche und ein paar ***, die gerade ihre Ausbildung beendet hatten, haben plötzlich alle Entscheidungen übernommen. Leider ist die Qualität und der Service völlig verloren gegangen. Am Ende wurden wir schlecht und völlig respektlos behandelt! *** Wir haben dann zur *** nach *** gewechselt und werden wieder als respektvolle Kunden behandelt. Es sind alles neue Leute bei der ***, aber ihr Vorteil ist, dass sie besser Hand in Hand mit ihren Kollegen und Vorgesetzten zusammenarbeiten. Man merkte einfach den Zusammenhalt im Team, egal welche Position jemand dort hat. Leider ist das alles bei der Vr-Bank verloren gegangen. Die besten Mitarbeiter der VR Bank sind in den Ruhestand gegangen oder haben die Filiale verlassen. Mittlerweile arbeiten wir erfolgreich im Immiblienbereich zusammen und sind froh gewechselt zu haben.
Es nicht übertrieben was ich heute schreibe, denn wir wurden wirklich sehr respektlos behandelt und als wir fragten, ob wir mit einem kompetenten Vorgesetzten sprechen können, wurde uns dies verneint. Zitat: „Wir müssen mit keinem Verantwortlichen reden, denn es ist meine Entscheidung und sie steht“ Ich könnte Ihnen ein Buch darüber schreiben. Kleiner Tipp: Sie sollten in den Filialen und in der Filiale mehr zusammenarbeiten und Ihren Neuankömmlingen vielleicht beibringen, immer mit Respekt vor einem Kunden gegenüber zu sitzen. Und vor allem sollten sich der Mitarbeiter oder Mitarbeiterin vor einem Kundengespräch genauer über den Kunden Informieren. Wir haben seit mehreren Jahren erfolgreiche Geschäfte mit der Vr-Bank abgeschlossen und wir konnten diese Reaktion nicht verstehen. |
14.09.2023 | 07:27 Uhr VerifiziertBin mit den Öffnungszeiten des Bankautomaten nicht zufrieden und mit den Zinsen vom tagesgeld das die so niedrig sind obwohl sie die dispo Zinsen erhöht haben das geht was finde ich sehr schlecht sind am überlegen nein werden es machen unser tagesgeld wo anders aufs ragesgekd zu tun mit freundlichen Grüßen *** Bin mit den Öffnungszeiten des Bankautomaten nicht zufrieden und mit den Zinsen vom tagesgeld das die so niedrig sind obwohl sie die dispo Zinsen erhöht haben das geht was finde ich sehr schlecht sind am überlegen nein werden es machen unser tagesgeld wo anders aufs ragesgekd zu tun mit freundlichen Grüßen *** |
