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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2232 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.02.2023 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sorry liebe VoBa, die neue Webseite ist weit weg von nutzerfreundlich. Am meisten stört, dass die automatische Auslogzeit nicht konfigurierbar ist. Braucht man noch irgendwelche Info um eigene Vorgang abzuschliessen, schon ist man rausgeflogen und darf von vorne anfangen. Das die Steuerung "Browser vetrauen" über Cookies geht, ist schlicht Unfug. Wer Cookies automatisch vom Browser beim Beenden löschen lässt, hat nichts davon und kann die Abfrage noch nicht mal abstellen. Mein Berater wurde dazu schon informiert, zeigte Verständnis und konnte sich nicht verkneifen ehrlich zu sein. Ihm gefällt das auch nicht, nur ausrichten kann er nichts, auch wenn er es weiter gibt passiert nichts.
Sorry liebe VoBa, die neue Webseite ist weit weg von nutzerfreundlich. Am meisten stört, dass die automatische Auslogzeit nicht konfigurierbar ist. Braucht man noch irgendwelche Info um eigene Vorgang abzuschliessen, schon ist man rausgeflogen und darf von vorne anfangen. Das die Steuerung "Browser vetrauen" über Cookies geht, ist schlicht Unfug. Wer Cookies automatisch vom Browser beim Beenden löschen lässt, hat nichts davon und kann die Abfrage noch nicht mal abstellen. Mein Berater wurde dazu schon informiert, zeigte Verständnis und konnte sich nicht verkneifen ehrlich zu sein. Ihm gefällt das auch nicht, nur ausrichten kann er nichts, auch wenn er es weiter gibt passiert nichts.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
11.02.2023 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist der Kredit bezahlt, will man die Grundschuld gelöscht haben. Die Löschungsbewilligung incl. Unterschrift beim Notar dauerte 6 Wochen. Das darf nicht sein.
Ist der Kredit bezahlt, will man die Grundschuld gelöscht haben. Die Löschungsbewilligung incl. Unterschrift beim Notar dauerte 6 Wochen. Das darf nicht sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.02.2023 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Bank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.02.2023 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundenberater.
Guter Kundenberater.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
07.02.2023 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstklassige Beratung und Betreuung durch***! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Filialen. Auch das soziale Engagement wissen wir zu schätzen. Der fünfte Stern fehlt wegen doch recht hoher Gebühren. So fanden wir z.B. den Preis für Kreditkartennutzung entschieden zu hoch, und sind dbzgl. auch wesentlich kostengünstiger "***". Gestatten Sie uns diese Bemerkung, auch wenn uns bewusst ist, dass die Kosten allseits gestiegen sind, und dafür Zinsen in gleicher Weise ein ganzes Jahrzehnt lang eine "unbekannte Größe" waren. Woran wir allerdings durchaus die Schuld nicht bei der ***, sondern bei italienischen bzw. französischen Verantwortlichen in *** verorten. Aber am fünften Stern gilt es dennoch zu arbeiten!
Erstklassige Beratung und Betreuung durch***! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Filialen. Auch das soziale Engagement wissen wir zu schätzen. Der fünfte Stern fehlt wegen doch recht hoher Gebühren. So fanden wir z.B. den Preis für Kreditkartennutzung entschieden zu hoch, und sind dbzgl. auch wesentlich kostengünstiger "***". Gestatten Sie uns diese Bemerkung, auch wenn uns bewusst ist, dass die Kosten allseits gestiegen sind, und dafür Zinsen in gleicher Weise ein ganzes Jahrzehnt lang eine "unbekannte Größe" waren. Woran wir allerdings durchaus die Schuld nicht bei der ***, sondern bei italienischen bzw. französischen Verantwortlichen in *** verorten. Aber am fünften Stern gilt es dennoch zu arbeiten!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
04.02.2023 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo! Warum steht bei Überweisungen bei einem vorhandenen Partner für die Zahlung bereits der erste oder letzte eingegebene Betrag statt eines leeren Feldes? mfg ***
Hallo! Warum steht bei Überweisungen bei einem vorhandenen Partner für die Zahlung bereits der erste oder letzte eingegebene Betrag statt eines leeren Feldes? mfg ***
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.02.2023 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Auskunft war kompetent und für mich hilfreich. Danke.
Ihre Auskunft war kompetent und für mich hilfreich. Danke.
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Gesamtbewertung4.0
01.02.2023 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind schon seit fast 50 Jahren Kunde der Voba und fühlen uns in Finanzangelegenheiten gut betreut und gut aufgehoben. Sehr wichtig finden wir, dass man viele Mitarbeiter*innen persönlich kennt und dadurch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit i.d.R. begünstigt wird.
Wir sind schon seit fast 50 Jahren Kunde der Voba und fühlen uns in Finanzangelegenheiten gut betreut und gut aufgehoben. Sehr wichtig finden wir, dass man viele Mitarbeiter*innen persönlich kennt und dadurch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit i.d.R. begünstigt wird.
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Gesamtbewertung4.0
31.01.2023 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo , in principe funktioniert alles prima. Nur möchte ich noch gerne sehen das ich mehrere Überweisungen kann machen und nicht jedesmal einzel bestätigen.
Hallo , in principe funktioniert alles prima. Nur möchte ich noch gerne sehen das ich mehrere Überweisungen kann machen und nicht jedesmal einzel bestätigen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
31.01.2023 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt!
Alles perfekt!
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Ja