DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3673 Bewertungen vorhanden
19.12.2024 | 21:24 Uhr  VerifiziertDie Schadensaufnahme wird ernst genommen. Bis Antwort ca 3 Wochen, leider einwenig zu lang. Die Schadensaufnahme wird ernst genommen. Bis Antwort ca 3 Wochen, leider einwenig zu lang. |
19.12.2024 | 11:23 Uhr VerifiziertOptimiert werden könnte ganz klar die Erreichbarkeit. Mir wurde die Telefonnummer *** genannt als Kontakmöglichkeit zu Ihnen. Unter dieser Nummer reiche ich aber nur Rechtsanwälte, obwohl ich eigentlich über das Thema Deckungszusage sprechen möchte. Ein freundlicher Anwalt an dieser Hotline verband mich dann weiter zu einer Art Kontaktvermittlerin, die mir dann die Nummer *** gab. Diese Nummer haben ich mindestens 3 Mal angerufen und dort jeweils minutenlang Platzrunden in der Warteschleife gedreht - keine Ahnung, ob dort irgendwann überhaupt jemand rangeht. Entnervt gab ich die Anruferei auf. Das finde ich traurig. Immerhin bezahle ich regelmäßig meine Beiträge, dafür erwarte ich eigentlich schnelle, direkte und unbürokratische Hilfe/Kontaktmöglichkeiten und nicht diese "Passierschein A38"-Telefonhotlinequälerei, die den Endkunden richtig viel Zeit und Nerven kostet ohne erkennbaren Nutzen. Optimiert werden könnte ganz klar die Erreichbarkeit. Mir wurde die Telefonnummer *** genannt als Kontakmöglichkeit zu Ihnen. Unter dieser Nummer reiche ich aber nur Rechtsanwälte, obwohl ich eigentlich über das Thema Deckungszusage sprechen möchte. Ein freundlicher Anwalt an dieser Hotline verband mich dann weiter zu einer Art Kontaktvermittlerin, die mir dann die Nummer *** gab. Diese Nummer haben ich mindestens 3 Mal angerufen und dort jeweils minutenlang Platzrunden in der Warteschleife gedreht - keine Ahnung, ob dort irgendwann überhaupt jemand rangeht. Entnervt gab ich die Anruferei auf. Das finde ich traurig. Immerhin bezahle ich regelmäßig meine Beiträge, dafür erwarte ich eigentlich schnelle, direkte und unbürokratische Hilfe/Kontaktmöglichkeiten und nicht diese "Passierschein A38"-Telefonhotlinequälerei, die den Endkunden richtig viel Zeit und Nerven kostet ohne erkennbaren Nutzen. |
19.12.2024 | 09:52 Uhr Verifiziertich kann noch keine Bewertung abgeben, habe doch grad erst meine Frage an Sie losgeschickt.... ich kann noch keine Bewertung abgeben, habe doch grad erst meine Frage an Sie losgeschickt.... |
alles bestens |
Alles Gut |
Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung |
Sind zufrieden |
Sehr zufrieden |
Kündigen einen Sofort.
Der Grund lautet "Wirtschaftlich" die übernehmen garnichts (Kosten etc.)
Ich empfehle die nicht weiter |
Alles gut |
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