DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3600 Bewertungen vorhanden
Bisher waren die Mitarbeiter immer hilfsbereit. |
Unkompliziert und kooperativ |
Unprofessionell, langsam, nicht transparent |
14.11.2024 | 15:36 Uhr  VerifiziertMan kann sich nicht einloggen um online seine Verträge oder Fälle zu verwalten. Man kann sich nicht einloggen um online seine Verträge oder Fälle zu verwalten. |
Übersichtlich und gut strukturiert |
sehr kompetent am Telefon informiert |
biss jetz gut |
alles bestens |
13.11.2024 | 15:05 Uhr Verifiziertich vermisse einen Web-Zugang zum Vertragskonto.
Durch nur den erhalt der jährlichen Rechnung, vermisse ich die Möglichkeit mich im Kundenkonto evtl. um die derzeitigen Vertragszustände bzw. -inhalte zu erkunden.
Die telefonische Beratung konnte ich mit einer Wartezeit nicht erreichen und die Warteschleife hat ein tonalen Umfang von leise bis LAUT, dass ich die Lautstärke am Handy runterschalten musste. ich vermisse einen Web-Zugang zum Vertragskonto.
Durch nur den erhalt der jährlichen Rechnung, vermisse ich die Möglichkeit mich im Kundenkonto evtl. um die derzeitigen Vertragszustände bzw. -inhalte zu erkunden.
Die telefonische Beratung konnte ich mit einer Wartezeit nicht erreichen und die Warteschleife hat ein tonalen Umfang von leise bis LAUT, dass ich die Lautstärke am Handy runterschalten musste. |
Es fehlt ein Online-Konto zur Vertragsverwaltung. |
