Die allgemeine Erfahrung mit der Website ist gut. Keine Probleme beim Auffinden der Themen. Mein Verbesserungsvorschlag betrifft jedoch die Änderung der Bankdaten. Es wäre toll, wenn wir die Möglichkeit hätten, diese über unseren Kundenzugang zu ändern. Das würde viel Zeit und bürokratischen Aufwand sparen.
Danke.
Die allgemeine Erfahrung mit der Website ist gut. Keine Probleme beim Auffinden der Themen. Mein Verbesserungsvorschlag betrifft jedoch die Änderung der Bankdaten. Es wäre toll, wenn wir die Möglichkeit hätten, diese über unseren Kundenzugang zu ändern. Das würde viel Zeit und bürokratischen Aufwand sparen.
Danke.
Bei der Versicherung sollte der Webauftritt moderner gestaltet werden. Besonderes ein Kundenbereich wäre zeitgemäß. Besonders das ich jetzt nochmals bei dieser Befragung, gleich nach Anschluss einer Formularausfüllung, meine E-Mail Adresse eingeben musss...!
Bei der Versicherung sollte der Webauftritt moderner gestaltet werden. Besonderes ein Kundenbereich wäre zeitgemäß. Besonders das ich jetzt nochmals bei dieser Befragung, gleich nach Anschluss einer Formularausfüllung, meine E-Mail Adresse eingeben musss...!