BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11813 Bewertungen vorhanden
Hat alles gut funktioniert. |
26.11.2018 | 18:59 Uhr  VerifiziertNein !!!!
Der Prozeß, Tarifänderung für Zweitwagen ist n.i.o.
findet Erstfahrzeug nicht!
Reaktion:
- E-Mail mit Unterlagen "wir freuen uns ,daß Sie uns treu bleiben....." i.o ,Rückinfo per E-Mail,daß Erstfahrzeug fehlt, mitAngabe der Vers.Nr.
- 1Tag später E-Mail "Herzlich willkommen..... Wir freuen uns..... ,daß Sie sich für uns entschieden haben" unter Punkt 1 Aufforderung zur Kündigung ! ???
-Anruf bei Bavaria, (Wartezeit !!! .....,finden Sie das dies gegenüber Kunden so i.o ist ???) freundliches Tel. Gespräch, schien alles geklärt.
-6 Tage später, wieder Frage nach der Vorversicherung, obwohl dies per E-Mail und tel.
schon 2x bekannt gegeben wurde,mit Angabe der Vers.Nrn., Kundennr und daß ich seit 2011 bei der Bavaria bin.
Heute der 3.Versuch vielleicht klappt es doch ?
Nein !!!!
Der Prozeß, Tarifänderung für Zweitwagen ist n.i.o.
findet Erstfahrzeug nicht!
Reaktion:
- E-Mail mit Unterlagen "wir freuen uns ,daß Sie uns treu bleiben....." i.o ,Rückinfo per E-Mail,daß Erstfahrzeug fehlt, mitAngabe der Vers.Nr.
- 1Tag später E-Mail "Herzlich willkommen..... Wir freuen uns..... ,daß Sie sich für uns entschieden haben" unter Punkt 1 Aufforderung zur Kündigung ! ???
-Anruf bei Bavaria, (Wartezeit !!! .....,finden Sie das dies gegenüber Kunden so i.o ist ???) freundliches Tel. Gespräch, schien alles geklärt.
-6 Tage später, wieder Frage nach der Vorversicherung, obwohl dies per E-Mail und tel.
schon 2x bekannt gegeben wurde,mit Angabe der Vers.Nrn., Kundennr und daß ich seit 2011 bei der Bavaria bin.
Heute der 3.Versuch vielleicht klappt es doch ?
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Super schneller Abschluss und schnelle Bearbeitung der Verträge |
alles super |
der Wechsel hat super geklappt. |
26.11.2018 | 12:40 Uhr Verifiziertprompte Bearbeitung; sehr übersichtliches Portal; fairer Preis --> bis jetzt alles super! prompte Bearbeitung; sehr übersichtliches Portal; fairer Preis --> bis jetzt alles super! |
scheller Ablauf und Bearbeitung des Antrages |
Super |
26.11.2018 | 10:04 Uhr VerifiziertDer Abschluß der Versicherung war Online einfach und ohne größere Probleme zu bewältigen.
Kann ich nur weiter empfehlen. Der Abschluß der Versicherung war Online einfach und ohne größere Probleme zu bewältigen.
Kann ich nur weiter empfehlen. |
26.11.2018 | 09:11 Uhr VerifiziertDer online Prozess ist sauber strukturiert und einfach zu durch laufen.
Die Erreichbarkeit am Telefon ist nur befriedigend, allerdings war der Kontakt sehr freundlich und kompetent.
Weitere Erfahrung werde ich als Neukunde erst noch machen. Der online Prozess ist sauber strukturiert und einfach zu durch laufen.
Die Erreichbarkeit am Telefon ist nur befriedigend, allerdings war der Kontakt sehr freundlich und kompetent.
Weitere Erfahrung werde ich als Neukunde erst noch machen. |
