Es ist alles super gelaufen . Auch meine Frage wurde schnell beantwortet ! Und der Beitrag ist um einiges günstiger als bei anderen Versicherungen . Bisher kann ich mich auch über den Service nicht beschweren . Also alles in allem ne tolle Versicherung . Werde auch noch andere Versicherungen vergleichen und gegebennenfalls zur Bavaria wechseln !
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Auf Kontakmails wird nicht geantwortet, Mails zum herunterladen von Dokumenten werden verschickt aber es sind keine Dokument vorhanden. Telefonisch ist keine Kontaktaufnahme möglich, oder die Nummer ist so versteckt, dass sie nicht angezeigt wird.
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Das Online-Verfahren ist einfach und intuitiv verständlich.
Da in unserem Fall Versicherungsnehmer und Fahrzeughalter nicht die gleiche Person waren, war das Verfahren etwas komplexer und hatte etwas Verzögerung. Die Mitarbeiter waren immer sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit nicht zufriedenstellend, insbesondere wenn es mal schnell gehen muss.
Das Online-Verfahren ist einfach und intuitiv verständlich.
Da in unserem Fall Versicherungsnehmer und Fahrzeughalter nicht die gleiche Person waren, war das Verfahren etwas komplexer und hatte etwas Verzögerung. Die Mitarbeiter waren immer sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit nicht zufriedenstellend, insbesondere wenn es mal schnell gehen muss.
Es hat alles reibungslos geklappt.
Mir gefällt auch, das der SF an den Partner übertragen werden kann sollte dies einmal nötig sein.
Das machen nicht alle Versicherer.
Das BavariaDirekt Portal scheint auch übersichtlich zu sein.
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