Verständliche und übersichtliche Informationen, einfache und umgehende Online-Buchung und sofortige Bestätigung mit Versicherungsbedingungen, Notfallinfos pp. Prima, so sollte es immer sein! Wir haben schon lange Jahre eine ERV/jetz ERGO-Reiseversicherung und auch im Leistungsfall bislang gute Erfahrungen gemacht. Unbedingte Weiterempfehlung!
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Völlig unzufrieden mit telefonischer Nachfrage - zweimal zu unterschiedlichen Tagen/Zeiten jeweils 15 Minuten gewartet, dann jedes Mal einfach beendet worden und alles von vorne..
Internetnutzung problemlos.
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Gute und ausführliche Erklärung zu den enthaltenen versicherten Leistungen. Trotzdem wäre
es uns lieber, wenn wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen müßten.
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Gute und ausführliche Erklärung zu den enthaltenen versicherten Leistungen. Trotzdem wäre
es uns lieber, wenn wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen müßten.
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sehr übersichtliche Seiten, da finden sich auch ältere Menschen zurecht, klasse hat mir alles sehr gefallen, das wesentliche wurde geschrieben und hingewiesen, keine ellenlange Versicherungsklauseln wie bei anderen Versicherungen.
sehr übersichtliche Seiten, da finden sich auch ältere Menschen zurecht, klasse hat mir alles sehr gefallen, das wesentliche wurde geschrieben und hingewiesen, keine ellenlange Versicherungsklauseln wie bei anderen Versicherungen.