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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2022 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Prozess wurde mindestens 4 mal abgebrochen. technisch vollkommen unzureichend. Kreditkartenzahlungsoption vollkommen schlecht. Insgesamt hat es von einem ERGO-Rechner (Proxy-Server) 30 Minuten gedauert, den Prozess durchzuschieben. Das ist für unsere selbst. VP unzumutbar, was ich als Vertriebsdirektor sehr gut beurteilen kann.
Der Prozess wurde mindestens 4 mal abgebrochen. technisch vollkommen unzureichend. Kreditkartenzahlungsoption vollkommen schlecht. Insgesamt hat es von einem ERGO-Rechner (Proxy-Server) 30 Minuten gedauert, den Prozess durchzuschieben. Das ist für unsere selbst. VP unzumutbar, was ich als Vertriebsdirektor sehr gut beurteilen kann.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
13.03.2022 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles sehr übersichtlich, somit leicht zu entscheiden und einzutragen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.03.2022 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und einfache Bearbeitung der Buchung.
Sehr gute und einfache Bearbeitung der Buchung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.03.2022 | 02:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich buche die Seminar-Versicherung öfter und habe sie wegen plötzlicher Krankheit auch schon einmal in Anspruch nehmen müssen. Die Erstattung erfolgte schnell und verhältnismäßig unbürokratisch.
Ich buche die Seminar-Versicherung öfter und habe sie wegen plötzlicher Krankheit auch schon einmal in Anspruch nehmen müssen. Die Erstattung erfolgte schnell und verhältnismäßig unbürokratisch.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
12.03.2022 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfragen sind leider nicht möglich, da man bei Ihrer Service-Nr. *** immer nur darauf verwiesen wird, dass man es später noch mal probieren soll.
Nachfragen sind leider nicht möglich, da man bei Ihrer Service-Nr. *** immer nur darauf verwiesen wird, dass man es später noch mal probieren soll.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2022 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine Fragen wurden vollständig beantwortet
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
11.03.2022 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wochenlangen Versuchen, und ich bin nicht der Einzige, betreff Änderungen an bestehenden Verträgen bei Familienmitgliedern, Abfrage aktueller Status, um richtig agieren zu können um weitere Schritte zu setzen, ist es Ihnen nicht gelungen mir eine Rückantwort, ausser den Eingang von Mails zu bestätigen, als Antworten zu liefern! Die Erreichbarkeit und Rückmeldungszeit ist einfach nicht akzeptabel!!
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wochenlangen Versuchen, und ich bin nicht der Einzige, betreff Änderungen an bestehenden Verträgen bei Familienmitgliedern, Abfrage aktueller Status, um richtig agieren zu können um weitere Schritte zu setzen, ist es Ihnen nicht gelungen mir eine Rückantwort, ausser den Eingang von Mails zu bestätigen, als Antworten zu liefern! Die Erreichbarkeit und Rückmeldungszeit ist einfach nicht akzeptabel!!
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2022 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Topp !! :-)
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2022 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2022 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und einfache Ergänzungsleistung zu buchbar. Keine Angabe der Versicherungsnummer nötig. Sehr guter Service.
Sehr schnelle und einfache Ergänzungsleistung zu buchbar. Keine Angabe der Versicherungsnummer nötig. Sehr guter Service.
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Ja