Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat.
Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...
Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat.
Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...
Am 16.03. versuchte ich, dieselbe Reiserücktrittversicherung abzuschließen, die ich heute abgeschlossen habe. Es war mir allerdings nicht klar, dass ich nach der Bestätigung der Kreditkarte durch Eingaben der TAN noch keinen Vertrag abgeschlossen hatte - zumal Ihr Versicherungsangebot bereits per Mail eingegangen war.
Ihr heutiges Angebot war *** teurer - nach 4 Tagen - schlecht für mich, aber nicht nachvollziehbar.
Am 16.03. versuchte ich, dieselbe Reiserücktrittversicherung abzuschließen, die ich heute abgeschlossen habe. Es war mir allerdings nicht klar, dass ich nach der Bestätigung der Kreditkarte durch Eingaben der TAN noch keinen Vertrag abgeschlossen hatte - zumal Ihr Versicherungsangebot bereits per Mail eingegangen war.
Ihr heutiges Angebot war *** teurer - nach 4 Tagen - schlecht für mich, aber nicht nachvollziehbar.
Schön finde ich bei der Familienversicherung, dass auch mein Lebensgefährte, mit dem ich nicht verheiratet bin, mitversichert ist. Gut ist auch, dass nicht zum Haushalt gehörende mitreisende Kinder (z. B. die Freundin) mitversichert werden können.
Schön finde ich bei der Familienversicherung, dass auch mein Lebensgefährte, mit dem ich nicht verheiratet bin, mitversichert ist. Gut ist auch, dass nicht zum Haushalt gehörende mitreisende Kinder (z. B. die Freundin) mitversichert werden können.
***
Um die Reisebuchung vorzunehmen musste ich zuerst diese ERGO-*** abschließen um dann zu erfahren, das die Reise nicht buchbar ist. ***
Jetzt habe ich ne Versicherung für nichts!
Da lasse ich mir noch was ganz böses einfallen.
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Um die Reisebuchung vorzunehmen musste ich zuerst diese ERGO-*** abschließen um dann zu erfahren, das die Reise nicht buchbar ist. ***
Jetzt habe ich ne Versicherung für nichts!
Da lasse ich mir noch was ganz böses einfallen.