Habe schon öfter eine Reiseversicherung mit der ERGO abgeschlossen. Bisher musste ich die Versicherung 1 x in Anspruch nehmen. In dem Fall gab es keine Probleme.
Habe schon öfter eine Reiseversicherung mit der ERGO abgeschlossen. Bisher musste ich die Versicherung 1 x in Anspruch nehmen. In dem Fall gab es keine Probleme.
Das Personal am Telefon ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Der Abschluss per IT funktioniert einfach, problemlos und schnell.
Im Falle der Inanspruchnahme meiner Reiserücktrittsversicherung war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Das Personal am Telefon ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Der Abschluss per IT funktioniert einfach, problemlos und schnell.
Im Falle der Inanspruchnahme meiner Reiserücktrittsversicherung war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Seit 22.2.22 habe ich über contact-ergo..in 3 mails u. ein Telefongespräch(sehr nett) versucht eine covid Zusatzvers. zu unserer Jahresvers. abbzuschließen.Ich bekam nur eine vorgefertigte Antwort ohne auf meinen Antrag einzugehen.btw. die letzte wurde gar nicht beantwortet. Dann habe ich erfolglos 30min in ihrer Warteschleife gehangen.Heute habe ich auf Ihrer website die Möglichkeit gefunden es online zu machen-ich hoffe ich habe damit keine Verwirrung gestiftet da ich es tel.nicht klärenkonnte
Seit 22.2.22 habe ich über contact-ergo..in 3 mails u. ein Telefongespräch(sehr nett) versucht eine covid Zusatzvers. zu unserer Jahresvers. abbzuschließen.Ich bekam nur eine vorgefertigte Antwort ohne auf meinen Antrag einzugehen.btw. die letzte wurde gar nicht beantwortet. Dann habe ich erfolglos 30min in ihrer Warteschleife gehangen.Heute habe ich auf Ihrer website die Möglichkeit gefunden es online zu machen-ich hoffe ich habe damit keine Verwirrung gestiftet da ich es tel.nicht klärenkonnte
Angeblich ist einer ihrer Punkte dass sie telefonisch so gut erreichbar wären.
Seit einer Woche versuche ich sie anzurufen um den Vertrag zu besprechen und Fragen zu stellen, aber trotz inzwischen mehr als 10 Anrufen habe ich sie nie erreicht.
Angeblich ist einer ihrer Punkte dass sie telefonisch so gut erreichbar wären.
Seit einer Woche versuche ich sie anzurufen um den Vertrag zu besprechen und Fragen zu stellen, aber trotz inzwischen mehr als 10 Anrufen habe ich sie nie erreicht.