Dass man Sie telefonisch nicht erreichen kann, ist unbefriedigend. Die Möglichkeit, online etwas abzuschließen ist gut, allerdings muss man sich mühsam bestimmte Dinge erarbeiten, z.B, nahm man nicht meine korrekt angegebene IBAN, die außerdem bei Ihnen bekannt ist. Warum? Es muss besser erklärt werden, wenn Angaben nicht korrekt eingegeben wurde, wie das Datumsformat man könnte sofort angeben, wie es auszusehen hat. Auch ist mir bei dieser Bewertung nicht klar, was och gerade bewerten soll!
Dass man Sie telefonisch nicht erreichen kann, ist unbefriedigend. Die Möglichkeit, online etwas abzuschließen ist gut, allerdings muss man sich mühsam bestimmte Dinge erarbeiten, z.B, nahm man nicht meine korrekt angegebene IBAN, die außerdem bei Ihnen bekannt ist. Warum? Es muss besser erklärt werden, wenn Angaben nicht korrekt eingegeben wurde, wie das Datumsformat man könnte sofort angeben, wie es auszusehen hat. Auch ist mir bei dieser Bewertung nicht klar, was och gerade bewerten soll!
Musste meine Reiseversicherung selbst nutzen, innerhalb von weniger als 1 Stunde hatte das Krankenhaus in Thailand das Geld auf dem Konto und ich konnte es verlassen. Absolut TOP!
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Ich kam sehr gut mit Ihren Informationen und Fragen zurecht. Bin jedoch glücklich, wenn ich Ihre Unterstützung nicht in Anspruch nehmen muss.
Mit freundlichen Grüßen
***
Ich kam sehr gut mit Ihren Informationen und Fragen zurecht. Bin jedoch glücklich, wenn ich Ihre Unterstützung nicht in Anspruch nehmen muss.
Mit freundlichen Grüßen
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Der Buchungsvorgang ist klar formuliert. Ich habe aber zu beanstanden, dass ich bei den Produktbeschreibungen leider nicht finden konnte, in welcher Höhe sich der Eigenanteil Covid-19 Rücktritt beläuft. Schade !
Der Buchungsvorgang ist klar formuliert. Ich habe aber zu beanstanden, dass ich bei den Produktbeschreibungen leider nicht finden konnte, in welcher Höhe sich der Eigenanteil Covid-19 Rücktritt beläuft. Schade !