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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2022 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung zum Zusatzschutz bei Hauptversicherung über Kreditkarte, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Einfache Buchung zum Zusatzschutz bei Hauptversicherung über Kreditkarte, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2022 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut erklärt alles! Ohne Probleme abgeschlossen !Sonst noch keine Erfahrung.
Gut erklärt alles! Ohne Probleme abgeschlossen !Sonst noch keine Erfahrung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2022 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Prozess
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.04.2022 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Befragung zum Antrag waren einfach zu beantworten.
Die Befragung zum Antrag waren einfach zu beantworten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, prinzipiell alles gut soweit. Ich wollte nur die Reiseversicherung verlängern, da sie nach 5 Jahren abgelaufen ist, dazu musste ich aber eine geplante Reise angeben, Buchungsdatum, Wert der Reise.....das sollte auch so gehen, ohne dass man schon was geplant hat.....
Hallo, prinzipiell alles gut soweit. Ich wollte nur die Reiseversicherung verlängern, da sie nach 5 Jahren abgelaufen ist, dazu musste ich aber eine geplante Reise angeben, Buchungsdatum, Wert der Reise.....das sollte auch so gehen, ohne dass man schon was geplant hat.....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Menüführung beim Abschluss der Reiseversicherung ist gut .Eine Weiterempfehlen ist angebracht.
Die Menüführung beim Abschluss der Reiseversicherung ist gut .Eine Weiterempfehlen ist angebracht.
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Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut gemacht. Einfach und benutzerfreundlich. Allein der Hinweis auf die automatische Verlängerung sollte fett hervorgehoben werden.
Gut gemacht. Einfach und benutzerfreundlich. Allein der Hinweis auf die automatische Verlängerung sollte fett hervorgehoben werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- super aufgebaute Homepage, gut erklärt und übersichtlich - für ältere Menschen ohne Internet leider schwierig, telefonisch durchzukommen (nach Bandansage wird aufgelegt), keine Möglichkeit gegeben, einen Rückruf zu veranlassen
- super aufgebaute Homepage, gut erklärt und übersichtlich - für ältere Menschen ohne Internet leider schwierig, telefonisch durchzukommen (nach Bandansage wird aufgelegt), keine Möglichkeit gegeben, einen Rückruf zu veranlassen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 22:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsabschluss online total unkompliziert, schnell und sehr gut verständlich.
Vertragsabschluss online total unkompliziert, schnell und sehr gut verständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.04.2022 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung ist denkbar einfach. Dafür fünf Sterne. Bleibt eine Frage unbeantwortet, oder der umfangreiche Text gibt nicht genug Sicherheit für eine Buchung, dann wird’s schwer. Hab die angegebene Servicenummer 11mal gewählt, nur einmal in die Warteschleife gekommen, nach 34 Minuten rausgeflogen. So verdient die Nummer nicht ihren Namen. Habe dann die Möglichkeit genutzt, meine Frage online zu stellen. Aber ob der ungeübte Verbraucher die Fragen immer richtig formuliert? Antwort kam aber prompt.
Die Buchung ist denkbar einfach. Dafür fünf Sterne. Bleibt eine Frage unbeantwortet, oder der umfangreiche Text gibt nicht genug Sicherheit für eine Buchung, dann wird’s schwer. Hab die angegebene Servicenummer 11mal gewählt, nur einmal in die Warteschleife gekommen, nach 34 Minuten rausgeflogen. So verdient die Nummer nicht ihren Namen. Habe dann die Möglichkeit genutzt, meine Frage online zu stellen. Aber ob der ungeübte Verbraucher die Fragen immer richtig formuliert? Antwort kam aber prompt.
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