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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2022 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine bestehende Auslands-Krankenversicherung läuft im Mai aus. Ich wollte telefonisch eine Weiterversicherung vereinbaren. Die Servicenummer *** habe ich zu allen erdenklichen Tageszeiten mindestens 20 mal ausprobiert. Nach langer Wartezeit wurde ich dann letztendlich immer aus der Leitung geworfen. Warum kann man hier keinen Rückruf-Service einrichten? Ich hoffe, dass ich nie einen Schaden telefonisch melden muss... Das Online-Abschluss-Formular ist allerdings sehr gut aufgebaut.
Meine bestehende Auslands-Krankenversicherung läuft im Mai aus. Ich wollte telefonisch eine Weiterversicherung vereinbaren. Die Servicenummer *** habe ich zu allen erdenklichen Tageszeiten mindestens 20 mal ausprobiert. Nach langer Wartezeit wurde ich dann letztendlich immer aus der Leitung geworfen. Warum kann man hier keinen Rückruf-Service einrichten? Ich hoffe, dass ich nie einen Schaden telefonisch melden muss... Das Online-Abschluss-Formular ist allerdings sehr gut aufgebaut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2022 | 01:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und problemlos
Schnell und problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2022 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin *** Jahre alt und tue mich ein wenig schwer, diese Versicherungsangelegenheiten per Laptop von unterwegs aus zu machen. Wenn ich auch immer wieder irgend ein kleines Problem habe, so finde ich in Ihrem System doch immer einen oder den Weg eine Auslandskrankenversicherung für einen Zeitraum abzuschließen. Vielleicht gibt es Möglichkeiten das noch mehr zu vereinfachen! Mit freundlichem Gruß ***
Ich bin *** Jahre alt und tue mich ein wenig schwer, diese Versicherungsangelegenheiten per Laptop von unterwegs aus zu machen. Wenn ich auch immer wieder irgend ein kleines Problem habe, so finde ich in Ihrem System doch immer einen oder den Weg eine Auslandskrankenversicherung für einen Zeitraum abzuschließen. Vielleicht gibt es Möglichkeiten das noch mehr zu vereinfachen! Mit freundlichem Gruß ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2022 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell und einfach!
Super schnell und einfach!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.04.2022 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leichte und verständliche Übersicht der Buchung
leichte und verständliche Übersicht der Buchung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
12.04.2022 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Hotline *** für Rückfragen war nicht erreichbar. Alle Plätze besetzt. Unverständlich. Ich habe ein schlechtes Gefühl.
Ihr Hotline *** für Rückfragen war nicht erreichbar. Alle Plätze besetzt. Unverständlich. Ich habe ein schlechtes Gefühl.
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Gesamtbewertung4.0
11.04.2022 | 22:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Seite ist sehr informativ und sehr gut bedienbar. Falls im Schadensfall alles genauso gut funktioniert dann jetzt schon Danke. Ich hoffe dass wir es nicht benutzen müssen.
Diese Seite ist sehr informativ und sehr gut bedienbar. Falls im Schadensfall alles genauso gut funktioniert dann jetzt schon Danke. Ich hoffe dass wir es nicht benutzen müssen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.04.2022 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe selten eine solch gut sortierte Buchungssite vorgefunden Danke ***.
Ich habe selten eine solch gut sortierte Buchungssite vorgefunden Danke ***.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
11.04.2022 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit ergo-zahnversicherung bestehen sehr gute Erfahrungen. Dafür 5 Sterne. Für die ergo-reiseversicherung nur 1 Stern, da seit 14 Tagen für mich telefonisch nie erreichbar. Wichtige Fragen konnten so nicht geklärt werden und meine Reise beginnt in ein paar Tagen. Überlege, ob ich nun tatsächlich in dieser Versicherung bleiben soll. *** war für mich in diesem Bereich erreichbarer. MfG ***
Mit ergo-zahnversicherung bestehen sehr gute Erfahrungen. Dafür 5 Sterne. Für die ergo-reiseversicherung nur 1 Stern, da seit 14 Tagen für mich telefonisch nie erreichbar. Wichtige Fragen konnten so nicht geklärt werden und meine Reise beginnt in ein paar Tagen. Überlege, ob ich nun tatsächlich in dieser Versicherung bleiben soll. *** war für mich in diesem Bereich erreichbarer. MfG ***
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Gesamtbewertung4.0
11.04.2022 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache und schnelle Buchung
einfache und schnelle Buchung
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Ja