Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden
28.04.2022 | 08:54 Uhr  VerifiziertLeider konnte ich nicht wie gewohnt einfach per Internet buchen, da ich keine Agenturnummer hatte. Leider war auch die Telefonleitung ständig besetzt. Ich musste erst eine Email schreiben, um Hilfe zu bekommen. Ein Berater rief mich dann schnell zurück. Diese Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Das hat mir sehr gut gefallen. Dann bekam ich die Möglichkeit, die Versicherung per Internet doch noch selbständig zu buchen. Leider konnte ich nicht wie gewohnt einfach per Internet buchen, da ich keine Agenturnummer hatte. Leider war auch die Telefonleitung ständig besetzt. Ich musste erst eine Email schreiben, um Hilfe zu bekommen. Ein Berater rief mich dann schnell zurück. Diese Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Das hat mir sehr gut gefallen. Dann bekam ich die Möglichkeit, die Versicherung per Internet doch noch selbständig zu buchen. |
28.04.2022 | 00:48 Uhr VerifiziertLetztes Jahr ( 2021 ): Es hakte bei der Bezahlung. Vertrag kam letztendlich nur über Telefon zustande.
Heute ( 2022 ) : Gute Führung. Keine Probleme beim Bezahlvorgang. Bin zufrieden. Letztes Jahr ( 2021 ): Es hakte bei der Bezahlung. Vertrag kam letztendlich nur über Telefon zustande.
Heute ( 2022 ) : Gute Führung. Keine Probleme beim Bezahlvorgang. Bin zufrieden. |
Sehr guter Aufbau des Formulars und klare Entscheidungshilfen |
Einfache Buchung, Verhalten im Schadensfall bisher nicht notwendig |
sehr zufrieden |
27.04.2022 | 14:25 Uhr VerifiziertSchnelle, freundliche und kompetente Auskunft und Beratung ihrer Mitarbeiterin***. Auch bei Nachfragen schnelle Beantwortung der gestellten Fragen. So wie man sich das wünscht. Schnelle, freundliche und kompetente Auskunft und Beratung ihrer Mitarbeiterin***. Auch bei Nachfragen schnelle Beantwortung der gestellten Fragen. So wie man sich das wünscht. |
27.04.2022 | 13:34 Uhr VerifiziertIm 3. Versuch hat es geklappt. Manche Daten müssen mehrfach eingegeben werden. Im 3. Versuch hat es geklappt. Manche Daten müssen mehrfach eingegeben werden. |
27.04.2022 | 12:37 Uhr Verifiziertgut verständlich, wie sich der Preis zusammensetzt.
Weniger gut finde ich es, dass ich nicht per Rechnung bezahlen kann. gut verständlich, wie sich der Preis zusammensetzt.
Weniger gut finde ich es, dass ich nicht per Rechnung bezahlen kann. |
27.04.2022 | 09:55 Uhr VerifiziertMan wurde gut durch die Buchung geführt. Hat alles auf Anhieb geklappt. Man wurde gut durch die Buchung geführt. Hat alles auf Anhieb geklappt. |
Der Versicherungsabschluss war einfach und leicht verständlich! |
