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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2022 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung war verständlich geschrieben. Die Versicherungsbestimmungen sind nicht immer verständlich geschrieben.
Die Buchung war verständlich geschrieben. Die Versicherungsbestimmungen sind nicht immer verständlich geschrieben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2022 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Formular war gut verständlich und logisch. Es wäre schön wenn noch weitere Änderungen in dieser Form möglich wären, z.B. Personen aus der Familienversicherung zu entfernen.
Das Formular war gut verständlich und logisch. Es wäre schön wenn noch weitere Änderungen in dieser Form möglich wären, z.B. Personen aus der Familienversicherung zu entfernen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2022 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung der Versicherung war absolut problemlos und erfolgte sehr schnell
Die Buchung der Versicherung war absolut problemlos und erfolgte sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2022 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verständliche Vertragsabwicklung
Sehr verständliche Vertragsabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.04.2022 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Bewertung werde ich im Notfall abgeben
Eine Bewertung werde ich im Notfall abgeben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2022 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfacher, informativer Buchungsprozess
Sehr einfacher, informativer Buchungsprozess
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2022 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online Reiserücktrittsversicherung war sehr einfach.
Die Online Reiserücktrittsversicherung war sehr einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2022 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Benutzerführung für die Buchung
Gute Benutzerführung für die Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.04.2022 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab mehrere negative Impressionen während dieses Ablaufs: 1. ich hatte eine Frage, um diese telefonisch beantwortet zu bekommen, habe ich 35 Minuten in der Hotline gewartet. 2. bei einem dreiteilten Seminar bleibt die Frage welche Daten für Start und Ende einzutragen sind. 3. Ich buche diese Versicherung für eine Mitarbeiterin, reicht es einmal ihren Namen zu nennen? 4. Die Bezahlung geht nicht per Überweisung Wenn ich eine Alternative gehabt hätte, hätte ich diese gewählt.
Es gab mehrere negative Impressionen während dieses Ablaufs: 1. ich hatte eine Frage, um diese telefonisch beantwortet zu bekommen, habe ich 35 Minuten in der Hotline gewartet. 2. bei einem dreiteilten Seminar bleibt die Frage welche Daten für Start und Ende einzutragen sind. 3. Ich buche diese Versicherung für eine Mitarbeiterin, reicht es einmal ihren Namen zu nennen? 4. Die Bezahlung geht nicht per Überweisung Wenn ich eine Alternative gehabt hätte, hätte ich diese gewählt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.04.2022 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle hat gut funktioniert. Danke
Alle hat gut funktioniert. Danke
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Ja