Leider bin ich bis jetzt mit dem Service und der Kommunikation gar nicht zufrieden. Scheinbar werden meine Anliegen komplett ignoriert. Ich warte auf eine Antwort seit dem 17.01.2025, und bis her nichts.
Leider bin ich bis jetzt mit dem Service und der Kommunikation gar nicht zufrieden. Scheinbar werden meine Anliegen komplett ignoriert. Ich warte auf eine Antwort seit dem 17.01.2025, und bis her nichts.
Hallo,
das Hochladen ist schlecht, der Bezug zu meiner Versicherung (***) wird nicht hergestellt und ich muss jedesmal Daten hochladen, die Ihnen vorliegen! Kundenfreundlich ist das nicht, auch die Prüfung ist lang und die Erreichbarkeit verbesserungswürdig.
Hallo,
das Hochladen ist schlecht, der Bezug zu meiner Versicherung (***) wird nicht hergestellt und ich muss jedesmal Daten hochladen, die Ihnen vorliegen! Kundenfreundlich ist das nicht, auch die Prüfung ist lang und die Erreichbarkeit verbesserungswürdig.
Vielen Dank an die Damen und Herren, die meinen Schaden begleitet und nach Prüfung auch anstandslos beglichen haben. Hier gibt es nicht den sonst vielleicht üblichen persönlichen Kontakt und Ansprechpartner, aber von der online erstellten ersten Meldung des Schadens bis zur Regulierung erfolgt alles jederzeit nachvollziehbar und zufriedenstellend. Absolut empfehlenswert
Vielen Dank an die Damen und Herren, die meinen Schaden begleitet und nach Prüfung auch anstandslos beglichen haben. Hier gibt es nicht den sonst vielleicht üblichen persönlichen Kontakt und Ansprechpartner, aber von der online erstellten ersten Meldung des Schadens bis zur Regulierung erfolgt alles jederzeit nachvollziehbar und zufriedenstellend. Absolut empfehlenswert
Die Bearbeitundzeiten sind viel zu lange, die Kommunikation schrecklich und man kann es nicht tolerieren, das die Schadensregulierung gefühlt verschleppt wird
Die Bearbeitundzeiten sind viel zu lange, die Kommunikation schrecklich und man kann es nicht tolerieren, das die Schadensregulierung gefühlt verschleppt wird