Die Bearbeitung zur Eröffnung eines Girokontos hat 1 1/2 Monate gedauert und selbst nach dieser langen Zeit, sind die Unterlagen zur Kontoeröffnung immer noch nicht da. Auf Nachfragen, wie lange die Bearbeitung dauert, da ich eine Deadline hatte, bekomme ich eine E-Mail: von weiteren E-Mails wird abgesehen.. das ist mal ein schlechter Kundenservice und ich hoffe, das ich nicht weiter bereuen werde, hier ein Konto eröffnet zu haben wobei.. bisher habe ich ja noch keines.
Die Bearbeitung zur Eröffnung eines Girokontos hat 1 1/2 Monate gedauert und selbst nach dieser langen Zeit, sind die Unterlagen zur Kontoeröffnung immer noch nicht da. Auf Nachfragen, wie lange die Bearbeitung dauert, da ich eine Deadline hatte, bekomme ich eine E-Mail: von weiteren E-Mails wird abgesehen.. das ist mal ein schlechter Kundenservice und ich hoffe, das ich nicht weiter bereuen werde, hier ein Konto eröffnet zu haben wobei.. bisher habe ich ja noch keines.
Bei jedem neuen Festgeld Vertrag muss eine neue Legitimierung erfolgen. Diese funktioniert leider bei mir nie virtuell und ich muss jedes mal zu Post laufen. Wieso ist dies notwendig? Bei anderen Online Banken musste ich mich nur einmal legitimieren.
Bei jedem neuen Festgeld Vertrag muss eine neue Legitimierung erfolgen. Diese funktioniert leider bei mir nie virtuell und ich muss jedes mal zu Post laufen. Wieso ist dies notwendig? Bei anderen Online Banken musste ich mich nur einmal legitimieren.
Der Kundenservice ist sehr gut von den Mitarbeitern,aber das lange warten in der Telefonschleife ist leider viel zulange, da ist noch Abänderungsbedarf .
Der Kundenservice ist sehr gut von den Mitarbeitern,aber das lange warten in der Telefonschleife ist leider viel zulange, da ist noch Abänderungsbedarf .