TARGOBANK | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 30487 Bewertungen vorhanden
Ich bin bis jetzt zufrieden |
09.11.2023 | 15:22 Uhr  VerifiziertAlles war einfach und unkompliziert.
Sehr vorbildlich!
DANKE dafür.
Mit besten Grüßen
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Alles war einfach und unkompliziert.
Sehr vorbildlich!
DANKE dafür.
Mit besten Grüßen
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Hat alles bestens geklappt. |
08.11.2023 | 07:03 Uhr VerifiziertDie Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎 Die Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎 |
07.11.2023 | 19:56 Uhr VerifiziertIch kann mich nicht beim Online-Banking anmelden, weil Kontonummer und zugesandte T-PIN nicht zusammenpassen. Dadurch kann ich nicht in Erfahrung bringen, ob meine Überweisung verbucht wurde. Am Servicetelefon erhalte ich ebenfalls keine Auskunft Warteschlange bereits 27 Minuten.Überlege, ob ich das Konto wieder kündige. Ich kann mich nicht beim Online-Banking anmelden, weil Kontonummer und zugesandte T-PIN nicht zusammenpassen. Dadurch kann ich nicht in Erfahrung bringen, ob meine Überweisung verbucht wurde. Am Servicetelefon erhalte ich ebenfalls keine Auskunft Warteschlange bereits 27 Minuten.Überlege, ob ich das Konto wieder kündige. |
Einfach und Übersichtlich. |
03.11.2023 | 13:33 Uhr VerifiziertHabe jetzt das zweite Produkt der Targobank, und wieder hat der gesamte Prozess der Kontoeröffnung reibungslos geklappt. Unkompliziert und schnell, ich wusste jederzeit, in welcher Phase der Prozess ist. Einzige Einschränkung. Obwohl ich schon Kunde war, musste ich mich erneut über WebID identifizieren. Auch das ging zwar in diesem Fall recht schnell, aber den Sinn verstehe ich nicht. Wenn ich einmal Kund bin - und ich habe mich über das Kunden-Login angemeldet für das neue Produkt (Tagesgeld) -, müsste ich damit doch eigentlich schon identifiziert sein. Habe jetzt das zweite Produkt der Targobank, und wieder hat der gesamte Prozess der Kontoeröffnung reibungslos geklappt. Unkompliziert und schnell, ich wusste jederzeit, in welcher Phase der Prozess ist. Einzige Einschränkung. Obwohl ich schon Kunde war, musste ich mich erneut über WebID identifizieren. Auch das ging zwar in diesem Fall recht schnell, aber den Sinn verstehe ich nicht. Wenn ich einmal Kund bin - und ich habe mich über das Kunden-Login angemeldet für das neue Produkt (Tagesgeld) -, müsste ich damit doch eigentlich schon identifiziert sein. |
Dysfunctional |
01.11.2023 | 11:05 Uhr VerifiziertUnzufrieden mit den Öffnungszeiten, könnte ruhig früher für den Kunden dasein. Unzufrieden mit den Öffnungszeiten, könnte ruhig früher für den Kunden dasein. |
Unübersichtlich und langsam |
