Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2232 Bewertungen vorhanden
09.02.2022 | 14:54 Uhr  VerifiziertIch finde es schade das Geschäftsstelle in *** geschlossen wird. Das ist für die älteren Bewohner, die nicht so flexibel sind nach *** zu kommen einfach schlecht. Warum lässt man die Stelle nicht, will man keinen Kontakt mehr zu den Kunden ? Ich finde es schade das Geschäftsstelle in *** geschlossen wird. Das ist für die älteren Bewohner, die nicht so flexibel sind nach *** zu kommen einfach schlecht. Warum lässt man die Stelle nicht, will man keinen Kontakt mehr zu den Kunden ? |
Alles im Sinne des Kunden |
Soweit wir diese bisher genutzt habe, sind wir zufrieden *** |
09.02.2022 | 12:35 Uhr VerifiziertMit Ihrem Service bin ich sehr zu frieden. Die Mitarbeiter waren bisher immer freundlich und hilfsbereit Mit Ihrem Service bin ich sehr zu frieden. Die Mitarbeiter waren bisher immer freundlich und hilfsbereit |
09.02.2022 | 10:27 Uhr VerifiziertIch reklamiere seit der Umstellung: auf der Seite "Ihre Konten auf Basis der Profils "Privat", dass der angegebene Gesamtsaldo falsch ist!! fast das Doppelte des richtigen. Es wurde mir mit Doppelung des Kontos bei der *** erklärt. auch das stimmt nicht!
Außerdem hat dieses Fenster keinen Buttom zum Drucken!
Meine Beurteilung betrifft ausschließlich die Darstellung im Onlinebanking. Ich reklamiere seit der Umstellung: auf der Seite "Ihre Konten auf Basis der Profils "Privat", dass der angegebene Gesamtsaldo falsch ist!! fast das Doppelte des richtigen. Es wurde mir mit Doppelung des Kontos bei der *** erklärt. auch das stimmt nicht!
Außerdem hat dieses Fenster keinen Buttom zum Drucken!
Meine Beurteilung betrifft ausschließlich die Darstellung im Onlinebanking. |
Der Chat im OnlineBanking mit *** war gerade super! |
08.02.2022 | 16:49 Uhr VerifiziertAnfangs hatte ich Schwierigkeiten mit der neuen Online-Version. Nach und nach merkte ich, dass die neue noch einfacher ist.. Sonst alles bestens, auch für mich als Schwerbehinderter (Halbseitenlähmung). Anfangs hatte ich Schwierigkeiten mit der neuen Online-Version. Nach und nach merkte ich, dass die neue noch einfacher ist.. Sonst alles bestens, auch für mich als Schwerbehinderter (Halbseitenlähmung). |
07.02.2022 | 18:57 Uhr VerifiziertBei Fragen z.B. im Rahmen des üblichen Bankverkehrs wird man von einem zum anderen verbunden und keiner weiss so richtig Bescheid. Bei Fragen z.B. im Rahmen des üblichen Bankverkehrs wird man von einem zum anderen verbunden und keiner weiss so richtig Bescheid. |
07.02.2022 | 15:34 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
im Moment sind wir überhaupt nicht zufrieden mit dem Online-Banking !!!
Wir sind sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern vor allem in *** !!!
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
im Moment sind wir überhaupt nicht zufrieden mit dem Online-Banking !!!
Wir sind sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern vor allem in *** !!!
Mit freundlichen Grüßen
*** |
07.02.2022 | 13:39 Uhr VerifiziertFragwürdiger Umgang bei Problemlösungen, keinerlei Respekt bei Kundenbetreuung in kritischen Situationen. Rücksichtslosigkeit trotz langjähriger Geschäftsbeziehung! Fragwürdiger Umgang bei Problemlösungen, keinerlei Respekt bei Kundenbetreuung in kritischen Situationen. Rücksichtslosigkeit trotz langjähriger Geschäftsbeziehung! |
