Beim allerersten Kontaqkt miserable Hilfestellung und Un freundlichkeit. Beim 2. Kontakt letztes Jahr war es schon deutlich besser. Beim 3. Kontakt dieses Jahr war es hervorragend. Hilfsbereite und sehr freundlich Mitarbeiterin. P.S. Kontakt=Kfz-Neuanmeldung. d.h. ichhabe bis jetzt 3 PKW bei Ihnen versichert. 5 Sterne wegen der deutlich positiven Tendenz.