Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Bei dem Abschluss der Risiko-LV wurde entgegen meiner Angaben allerdings zunächst der Rauchertarif eingestellt. Nach meinem Hinweis auf den Fehler wurde dies dann aber problemlos korrigiert (leider auch kommentarlos; ein Wort der Entschuldigung wäre kundenfreundlich gewesen)