durchgängig nur schlechte Erfahrungen, 1x wurde mir ein Angebot eines anderen Kunden zugesandt, z.Z. warte ich auf das Angebot zur Änderungsmeldung meiner MA für meine Rechtsschutzversicherung seit 06.12.2022 !!!!!
durchgängig nur schlechte Erfahrungen, 1x wurde mir ein Angebot eines anderen Kunden zugesandt, z.Z. warte ich auf das Angebot zur Änderungsmeldung meiner MA für meine Rechtsschutzversicherung seit 06.12.2022 !!!!!
Es ist veraltet eine Rufnummer als Pflichtfeld anzugeben wenn zeitgleich auch ein Feld für eine Mobile-Rufnummer vorhanden ist.
Die Umstellung auf "ich bin bereits Kunde" ist leider auch nicht sehr gelungen - idealerweise ist dieser Button aktiviert und müsste von potentiellen Kunden umgestellt werden auf "ich bin noch nicht Kunde".
Es ist veraltet eine Rufnummer als Pflichtfeld anzugeben wenn zeitgleich auch ein Feld für eine Mobile-Rufnummer vorhanden ist.
Die Umstellung auf "ich bin bereits Kunde" ist leider auch nicht sehr gelungen - idealerweise ist dieser Button aktiviert und müsste von potentiellen Kunden umgestellt werden auf "ich bin noch nicht Kunde".
Ein kompetentes Call-Center.
Mich wundert das nach 21 Schades freien Jahren der Fall zur intern geklärt werden muss. Und das auch noch über Tage. Mein Verständnis war das der Schutz immer gegeben ist.
Man muss sich die Frage stellen wofür ist eine Versicherung die die Absicherung ablehnen kann.
Ein kompetentes Call-Center.
Mich wundert das nach 21 Schades freien Jahren der Fall zur intern geklärt werden muss. Und das auch noch über Tage. Mein Verständnis war das der Schutz immer gegeben ist.
Man muss sich die Frage stellen wofür ist eine Versicherung die die Absicherung ablehnen kann.
Es ist nicht möglich einen Kontakt als Kunde zu Deurag zu erhalten. Weder telefonisch, noch über die ***. Es gibt einfach keine Rückmeldung / Reaktion über mehrere Wochen.
Es ist nicht möglich einen Kontakt als Kunde zu Deurag zu erhalten. Weder telefonisch, noch über die ***. Es gibt einfach keine Rückmeldung / Reaktion über mehrere Wochen.