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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3613 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.04.2023 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seite ist irgendwie unübersichtlich, vor allem vermisse ich eine Art "Login" um zu sehen, wie mein derzeitiger Vertrag aussieht, was er beinhaltet oder um Änderungen vornehmen zu können.(Telefonnummer, Adresse...). Aber vielleicht habe ich das nur nicht gesehen - unübersichtlich....
Seite ist irgendwie unübersichtlich, vor allem vermisse ich eine Art "Login" um zu sehen, wie mein derzeitiger Vertrag aussieht, was er beinhaltet oder um Änderungen vornehmen zu können.(Telefonnummer, Adresse...). Aber vielleicht habe ich das nur nicht gesehen - unübersichtlich....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2023 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden bisher :-)
Sehr zufrieden bisher :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gesuchte Info wurde schnell gefunden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Hilfe
schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.04.2023 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Seite finde ich sehr unübersichtlich. Um das Formular zu finden benötigte ich mehrere Anläufe in verschiedene Richtungen. Es ist nicht ersichtlich, dass ich die Finanzamtsbescheinigung über ds Kontaktformular beantragen muss. Es fehlt ein Kundenzugang in dem Vertragsunterlagen und Finanzamtsbescheinigungen sofort abrufbar hinterlegt sind. Wegen der Sepalastschrift erhalte ich keine Rechnungen/ Abrechnungen zu meinen Versicherungen. Ich habe auch keine Möglichkeit diese irgendwo einzusehen.
Die Seite finde ich sehr unübersichtlich. Um das Formular zu finden benötigte ich mehrere Anläufe in verschiedene Richtungen. Es ist nicht ersichtlich, dass ich die Finanzamtsbescheinigung über ds Kontaktformular beantragen muss. Es fehlt ein Kundenzugang in dem Vertragsunterlagen und Finanzamtsbescheinigungen sofort abrufbar hinterlegt sind. Wegen der Sepalastschrift erhalte ich keine Rechnungen/ Abrechnungen zu meinen Versicherungen. Ich habe auch keine Möglichkeit diese irgendwo einzusehen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.04.2023 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay und bestens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.04.2023 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank. Ein Wunsch wäre, dass im Jahr 2023 jedes Unternehmen und Versicherung ein Kundenportal mit einem geschützten Login Bereich haben sollte, so dass jeder Versicherungsnehmer/Kunde/Klient/Mandant seine Verträge und persönlichen Daten jederzeit einsehen kann und ändern kann (z.B. Adresse ändern) ohne Anrufe bei der Hotline mit Wartezeiten bzw. ein Web Formular mit einer Anfrage. Mein Arbeitgeber Salesforce bietet solche "Service" Lösungen an. Gerne können Sie mich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. *** ***.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank. Ein Wunsch wäre, dass im Jahr 2023 jedes Unternehmen und Versicherung ein Kundenportal mit einem geschützten Login Bereich haben sollte, so dass jeder Versicherungsnehmer/Kunde/Klient/Mandant seine Verträge und persönlichen Daten jederzeit einsehen kann und ändern kann (z.B. Adresse ändern) ohne Anrufe bei der Hotline mit Wartezeiten bzw. ein Web Formular mit einer Anfrage. Mein Arbeitgeber Salesforce bietet solche "Service" Lösungen an. Gerne können Sie mich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. *** ***.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2023 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keie Angabe möglich, da ich noch keine Anfragen an Sie hatte bis auf die heute an Sie gestellte Anfrage
keie Angabe möglich, da ich noch keine Anfragen an Sie hatte bis auf die heute an Sie gestellte Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.04.2023 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hab das gefunden, wonach ich gesucht habe.
Hab das gefunden, wonach ich gesucht habe.
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