Seite ist irgendwie unübersichtlich, vor allem vermisse ich eine Art "Login" um zu sehen, wie mein derzeitiger Vertrag aussieht, was er beinhaltet oder um Änderungen vornehmen zu können.(Telefonnummer, Adresse...). Aber vielleicht habe ich das nur nicht gesehen - unübersichtlich....
Seite ist irgendwie unübersichtlich, vor allem vermisse ich eine Art "Login" um zu sehen, wie mein derzeitiger Vertrag aussieht, was er beinhaltet oder um Änderungen vornehmen zu können.(Telefonnummer, Adresse...). Aber vielleicht habe ich das nur nicht gesehen - unübersichtlich....
Die Seite finde ich sehr unübersichtlich. Um das Formular zu finden benötigte ich mehrere Anläufe in verschiedene Richtungen. Es ist nicht ersichtlich, dass ich die Finanzamtsbescheinigung über ds Kontaktformular beantragen muss.
Es fehlt ein Kundenzugang in dem Vertragsunterlagen und Finanzamtsbescheinigungen sofort abrufbar hinterlegt sind.
Wegen der Sepalastschrift erhalte ich keine Rechnungen/ Abrechnungen zu meinen Versicherungen. Ich habe auch keine Möglichkeit diese irgendwo einzusehen.
Die Seite finde ich sehr unübersichtlich. Um das Formular zu finden benötigte ich mehrere Anläufe in verschiedene Richtungen. Es ist nicht ersichtlich, dass ich die Finanzamtsbescheinigung über ds Kontaktformular beantragen muss.
Es fehlt ein Kundenzugang in dem Vertragsunterlagen und Finanzamtsbescheinigungen sofort abrufbar hinterlegt sind.
Wegen der Sepalastschrift erhalte ich keine Rechnungen/ Abrechnungen zu meinen Versicherungen. Ich habe auch keine Möglichkeit diese irgendwo einzusehen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank.
Ein Wunsch wäre, dass im Jahr 2023 jedes Unternehmen und Versicherung ein Kundenportal mit einem geschützten Login Bereich haben sollte, so dass jeder Versicherungsnehmer/Kunde/Klient/Mandant seine Verträge und persönlichen Daten jederzeit einsehen kann und ändern kann (z.B. Adresse ändern) ohne Anrufe bei der Hotline mit Wartezeiten bzw. ein Web Formular mit einer Anfrage.
Mein Arbeitgeber Salesforce bietet solche "Service" Lösungen an. Gerne können Sie mich kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
*** ***.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank.
Ein Wunsch wäre, dass im Jahr 2023 jedes Unternehmen und Versicherung ein Kundenportal mit einem geschützten Login Bereich haben sollte, so dass jeder Versicherungsnehmer/Kunde/Klient/Mandant seine Verträge und persönlichen Daten jederzeit einsehen kann und ändern kann (z.B. Adresse ändern) ohne Anrufe bei der Hotline mit Wartezeiten bzw. ein Web Formular mit einer Anfrage.
Mein Arbeitgeber Salesforce bietet solche "Service" Lösungen an. Gerne können Sie mich kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
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