Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden
| 30.11.2016 | 11:33 UhrVerifiziert der wechsel zu wüstenrot hat proplemlos geklappt alles über *** erledigt,nur das die visacart nicht dauerhaft kostenlos ist habe ich nicht erst nach dem wechsel erkannt. der wechsel zu wüstenrot hat proplemlos geklappt alles über *** erledigt,nur das die visacart nicht dauerhaft kostenlos ist habe ich nicht erst nach dem wechsel erkannt. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 11:32 UhrVerifiziert Dass ich ganz zu Beginn beim Aktivieren meines Onlinebankings eine Gebühr für eine neue Online-Pin zahlen musste, nachdem ich Ladeprobleme mit der Seite hatte und keine meiner Pins (postalisch zugeschickte und mit dem Ladeproblem geänderte) mehr funktionierte, hat mich zutiefst verärgert. Das hatte ich auch dem/den Mitarbeiter(n) telefonisch mitgeteilt und vergeblich um eine kulante Entscheidung gebeten.
Nach dem Onlinebanking-Login erhielt ich meistens eine leere Seite*; erst beim Neuladen nach dem Login konnte ich dann erst das Onlinebanking nutzen, was ich sehr umständlich fand. Ebenfalls umständlich fand ich das Verfahren mit der Tan-Liste in der Anwendung - die neue Telefon-Pin war hier zwar weitaus besser, das Photo-Tan-Verfahren bei der *** überzeugt mich aber deutlich mehr. Auch die Konditionen dort passen besser zu mir und das Webseiten-Design spricht mich mehr an.
Aus all diesen Gründen habe ich mich zum endgültigen Wechsel dorthin entschieden. Dass ich heute am telefonischen Support auf Anfrage mitgeteilt bekam, dass Sie generell keine Kündigungsbestätigungen (Email hätte genügt) verschicken, nachdem von Kunden praktisch immer gar die Schriftform verlangt wird, finde ich unseriös bzw. unhöflich.
* Ich verwendete stets die neueste Version des Google Chrome Browsers (bei Problemen gelegentlich die neueste Version von Mozialla Firefox [was aber die Probleme nicht beseitigte]), mit Debian Linux 8.5/8.6/8.7 sowie MS Windows 10 (beides 64 Bit) Dass ich ganz zu Beginn beim Aktivieren meines Onlinebankings eine Gebühr für eine neue Online-Pin zahlen musste, nachdem ich Ladeprobleme mit der Seite hatte und keine meiner Pins (postalisch zugeschickte und mit dem Ladeproblem geänderte) mehr funktionierte, hat mich zutiefst verärgert. Das hatte ich auch dem/den Mitarbeiter(n) telefonisch mitgeteilt und vergeblich um eine kulante Entscheidung gebeten.
Nach dem Onlinebanking-Login erhielt ich meistens eine leere Seite*; erst beim Neuladen nach dem Login konnte ich dann erst das Onlinebanking nutzen, was ich sehr umständlich fand. Ebenfalls umständlich fand ich das Verfahren mit der Tan-Liste in der Anwendung - die neue Telefon-Pin war hier zwar weitaus besser, das Photo-Tan-Verfahren bei der *** überzeugt mich aber deutlich mehr. Auch die Konditionen dort passen besser zu mir und das Webseiten-Design spricht mich mehr an.
Aus all diesen Gründen habe ich mich zum endgültigen Wechsel dorthin entschieden. Dass ich heute am telefonischen Support auf Anfrage mitgeteilt bekam, dass Sie generell keine Kündigungsbestätigungen (Email hätte genügt) verschicken, nachdem von Kunden praktisch immer gar die Schriftform verlangt wird, finde ich unseriös bzw. unhöflich.
* Ich verwendete stets die neueste Version des Google Chrome Browsers (bei Problemen gelegentlich die neueste Version von Mozialla Firefox [was aber die Probleme nicht beseitigte]), mit Debian Linux 8.5/8.6/8.7 sowie MS Windows 10 (beides 64 Bit) Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 11:19 UhrVerifiziert Sehr schnelle und verlässliche Abwicklung der Kontoeröffnung. Sehr schnelle und verlässliche Abwicklung der Kontoeröffnung. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 11:05 UhrVerifiziert Alles gut und mit den SMS TANs jetzt besonders, bis auf, dass man zuerst keine Kreditkarte bekommt. Ich hoffe ich kriege sie nach 3 Monaten und Geldeingängen nun automatisch und muss nicht noch mal Kontakt aufnehmen. Alles gut und mit den SMS TANs jetzt besonders, bis auf, dass man zuerst keine Kreditkarte bekommt. Ich hoffe ich kriege sie nach 3 Monaten und Geldeingängen nun automatisch und muss nicht noch mal Kontakt aufnehmen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 11:01 UhrVerifiziert Kontoeröffnung hat reibungslos funktioniert, keine versteckten Gebühren , bisher 100 % zufrieden. Kontoeröffnung hat reibungslos funktioniert, keine versteckten Gebühren , bisher 100 % zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 10:59 UhrVerifiziert Ich kann die Wüstenrot Bank gerne weiterempfehlen. Ein kleiner Minuspunkt ist die lange Wartezeit um den
Telefonservice zu erreichen. Ich kann die Wüstenrot Bank gerne weiterempfehlen. Ein kleiner Minuspunkt ist die lange Wartezeit um den
Telefonservice zu erreichen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 10:52 UhrVerifiziert Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 10:45 UhrVerifiziert Kontoeröffnung erfolgte problemlos und schnell Kontoeröffnung erfolgte problemlos und schnell Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 10:41 UhrVerifiziert Ich habe das Konto nicht lange,aber alles funktioniert reibungslos.
Tschüs Ich habe das Konto nicht lange,aber alles funktioniert reibungslos.
Tschüs Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 30.11.2016 | 10:40 UhrVerifiziert Eröffnung und auch Zahlung der Werbeprämie nach 3 Monaten lief automatisch und sehr einfach. Eröffnung und auch Zahlung der Werbeprämie nach 3 Monaten lief automatisch und sehr einfach. Würde Bank weiterempfehlen Ja |