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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wohne in Berlin. Es ist fast unmöglich mein Konto mit Bargeld einzuzahlen. Ich hätte gern einige Geldautomaten in dieser Stadt, mit denen ich bar einzahlen könnte.
Ich wohne in Berlin. Es ist fast unmöglich mein Konto mit Bargeld einzuzahlen. Ich hätte gern einige Geldautomaten in dieser Stadt, mit denen ich bar einzahlen könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem Ablauf sehr zufrieden.
Bin mit dem Ablauf sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Nearbeitung
Schnelle Nearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontoeröffnung hat problemlos geklappt und auch die Unterstützung bei telefonischer Anfrage war bestens.
Die Kontoeröffnung hat problemlos geklappt und auch die Unterstützung bei telefonischer Anfrage war bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die diesbetreffende Bewertung-eMailanfrage betrifft den "Online Abschluss" und NICHT, wie sie nun hier merkwürdiger Weise abfragen meine Erfahrung mit dem Anbieter. - Bitte werden sie sich schlüssig, wass sie nun von mir wünschen. Solch zwiedeutige Ansinnen finden von mir keine Erfüllung.
Die diesbetreffende Bewertung-eMailanfrage betrifft den "Online Abschluss" und NICHT, wie sie nun hier merkwürdiger Weise abfragen meine Erfahrung mit dem Anbieter. - Bitte werden sie sich schlüssig, wass sie nun von mir wünschen. Solch zwiedeutige Ansinnen finden von mir keine Erfüllung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bequem und einfach. schneller service. das einzige minus ist die umstellung auf sms-tan.
bequem und einfach. schneller service. das einzige minus ist die umstellung auf sms-tan.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2016 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wüstenrot hat nur ganz wenige Geldautomaten im Raum München - das macht das Geldabheben wesentlich schwieriger, als ich mir vorgestellt hatte. ES GIBT KEINE MÖGLICHKEIT, BARGELD EINZUZAHLEN !!! Das ist nur in wenigen Wüstenrotfilialen im schäbischen Raum möglich, wie man mir am Servicetelefon mitteilte. Das wusste ich vor der Einrichtung meines Girokontos nicht. Damit ist die Wüstenrot für mich als Bank zum Führen meines Girokontos unsinnig. Ich werde mein Konto wieder auflösen. Beim Online-Abschluss funktionierte das Abrufen der Online-Formulare nicht (der Link ließ sich nicht öffnen). Auch das Abschicken von Formularen, die ich mir dann via Servicetelefon+Zuschicken per E-Mail seitens des Sachbearbeiters besorgt hatte, funktionierte aufgrund technischer Probleme bei der Wüstenrot nicht. Ich musste alles ausdrucken und in eine Filiale gehen, wo sich der Sachbearbeiter lt. eigenen Angaben damit nicht auskannte und dann wörtlich sagte: "Also ich hoffe, das klappt mit der Legitimation und Ihrer Kontoeröffnung, so wie ich es gemacht habe. Sicher sagen kann ich Ihnen das jetzt aber nicht." Unter Service und vor allem Kompetenz stelle ich mir etwas anderes vor!
Wüstenrot hat nur ganz wenige Geldautomaten im Raum München - das macht das Geldabheben wesentlich schwieriger, als ich mir vorgestellt hatte. ES GIBT KEINE MÖGLICHKEIT, BARGELD EINZUZAHLEN !!! Das ist nur in wenigen Wüstenrotfilialen im schäbischen Raum möglich, wie man mir am Servicetelefon mitteilte. Das wusste ich vor der Einrichtung meines Girokontos nicht. Damit ist die Wüstenrot für mich als Bank zum Führen meines Girokontos unsinnig. Ich werde mein Konto wieder auflösen. Beim Online-Abschluss funktionierte das Abrufen der Online-Formulare nicht (der Link ließ sich nicht öffnen). Auch das Abschicken von Formularen, die ich mir dann via Servicetelefon+Zuschicken per E-Mail seitens des Sachbearbeiters besorgt hatte, funktionierte aufgrund technischer Probleme bei der Wüstenrot nicht. Ich musste alles ausdrucken und in eine Filiale gehen, wo sich der Sachbearbeiter lt. eigenen Angaben damit nicht auskannte und dann wörtlich sagte: "Also ich hoffe, das klappt mit der Legitimation und Ihrer Kontoeröffnung, so wie ich es gemacht habe. Sicher sagen kann ich Ihnen das jetzt aber nicht." Unter Service und vor allem Kompetenz stelle ich mir etwas anderes vor!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging reibungslos über die Bühne, guter Service
Ging reibungslos über die Bühne, guter Service
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto bin ich auf die Wüstenrot Bank gestoßen, habe dort das Konto problemlos eröffnet und habe es bisher nicht bereut.
Auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto bin ich auf die Wüstenrot Bank gestoßen, habe dort das Konto problemlos eröffnet und habe es bisher nicht bereut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ok
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Ja