Die Unterlagen für die Postidentifikation und die Abbuchung für die Einmalzahlung gingen zwar schnell, aber ich habe bis heute keine Login-Daten erhalten, so dass ich kein Geld vom Konto abbuchen kann. Ich werde es wohl demnächst kündigen.
Die Unterlagen für die Postidentifikation und die Abbuchung für die Einmalzahlung gingen zwar schnell, aber ich habe bis heute keine Login-Daten erhalten, so dass ich kein Geld vom Konto abbuchen kann. Ich werde es wohl demnächst kündigen.
Optimiert werden könnte der Prozess der Bestätigung, wenn ein Konto für Minderjährige eröffnet wird. Oder man bekommt genau mitgeteilt, welcher Mitarbeiter oder welche Filiale diese Bestätigung ausführt. Sich als Kunde selbst darum zu bemühen, welche Filiale in Frage kommt ist eher suboptimal und vermittelt kein gutes Gefühl.
Optimiert werden könnte der Prozess der Bestätigung, wenn ein Konto für Minderjährige eröffnet wird. Oder man bekommt genau mitgeteilt, welcher Mitarbeiter oder welche Filiale diese Bestätigung ausführt. Sich als Kunde selbst darum zu bemühen, welche Filiale in Frage kommt ist eher suboptimal und vermittelt kein gutes Gefühl.