Das Tagesgeldkonto ist einfach zu bedienen. Die Zinsen sind zwar sehr gering, aber was will man machen. Ich werde zum Ablauf wieder das Tagesgeldkonto kündigen, da man danach noch geringere Zinsen bekommt. Deshalb auch nur 3 Sterne, denn Altkunden sollten genauso behandelt werden, wie Neukunden!
Das Tagesgeldkonto ist einfach zu bedienen. Die Zinsen sind zwar sehr gering, aber was will man machen. Ich werde zum Ablauf wieder das Tagesgeldkonto kündigen, da man danach noch geringere Zinsen bekommt. Deshalb auch nur 3 Sterne, denn Altkunden sollten genauso behandelt werden, wie Neukunden!
Guter Prozess zur Eröffnung des Kontos (z.B. Identitätsprüfung per Skype. Aber gute Konditionen nur als Neukunde über ein paar Monate, dann also der nächste Wechsel.
Guter Prozess zur Eröffnung des Kontos (z.B. Identitätsprüfung per Skype. Aber gute Konditionen nur als Neukunde über ein paar Monate, dann also der nächste Wechsel.
Die Online-Registrierung war problemlos. Gleiches gilt für die übrige Abwicklung und Korrespondenz. Es gibt für mich keinen Punkt, der negative Kritik rechtfertigen könnte.
Die Online-Registrierung war problemlos. Gleiches gilt für die übrige Abwicklung und Korrespondenz. Es gibt für mich keinen Punkt, der negative Kritik rechtfertigen könnte.
Die Wüstenrot-Bank gibt sich alle Mühe, um
die Kunden zufriedenzustellen. Sogar der
Geschäftsstellenleiter hat mir Hilfestellung gegeben,
damit noch kurz vor Beendigung der Aktion
die Einlage gemacht werden konnte.
Die Wüstenrot-Bank gibt sich alle Mühe, um
die Kunden zufriedenzustellen. Sogar der
Geschäftsstellenleiter hat mir Hilfestellung gegeben,
damit noch kurz vor Beendigung der Aktion
die Einlage gemacht werden konnte.
Die Mitarbeiter werden wohl vom Arbeitspensum her überfordert, daher vermutlich die negative Bearbeitung. Sehr unzufrieden: mangelnde Klarheit, abspeisen mit unpassenden Textbausteinen, div. Fehler von der Bank fabriziert, daraus resultierend, finanzielle Verluste des Kunden, berechtigte Reklamation noch immer nicht beantwortet..., von Freundlichkeit, Achtung oder Fairneß bisher keine Spur etc. - Daher ist leider zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Empfehlung zu verantworten. -
Abhilfe u.a.: von "Service"-Wüste zur Kundenfreundlichkeit, -fairneß und zumindest Minimal-Entgegenkommen bei Versagen der Bank.
Die Mitarbeiter werden wohl vom Arbeitspensum her überfordert, daher vermutlich die negative Bearbeitung. Sehr unzufrieden: mangelnde Klarheit, abspeisen mit unpassenden Textbausteinen, div. Fehler von der Bank fabriziert, daraus resultierend, finanzielle Verluste des Kunden, berechtigte Reklamation noch immer nicht beantwortet..., von Freundlichkeit, Achtung oder Fairneß bisher keine Spur etc. - Daher ist leider zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Empfehlung zu verantworten. -
Abhilfe u.a.: von "Service"-Wüste zur Kundenfreundlichkeit, -fairneß und zumindest Minimal-Entgegenkommen bei Versagen der Bank.