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Bank of Scotland | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3852 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr empfehlenswert! Unglaublich schnelle Bearbeitung.
Sehr empfehlenswert! Unglaublich schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2016 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung. Der angebotene Zinssatz ist gut - aber vom niedrigsten Zinssatz weit weg. Und das trotz bester Bonität.
Gute und schnelle Abwicklung. Der angebotene Zinssatz ist gut - aber vom niedrigsten Zinssatz weit weg. Und das trotz bester Bonität.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung - wurde sehr zeitnah immer auf dem laufenden gehalten.
Sehr schnelle Bearbeitung - wurde sehr zeitnah immer auf dem laufenden gehalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Bearbeitung und freundlich zuvorkommende Kontaktaufnahme.
Unkomplizierte Bearbeitung und freundlich zuvorkommende Kontaktaufnahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehme und kompetente Hotline. Schnelle Abwicklung.
Sehr angenehme und kompetente Hotline. Schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2016 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt bin ich zufrieden. Sehr zufrieden wäre ich gewesen, wenn die Abwicklung mit einer Hand in Ihrem Hause abgelaufen wäre. Eine Dame verlangte noch die Nachreichung des Postidents für meine Frau, ohne sich um die versprochene Zusendug zu kümmern. Auf meine Nachfrage am nächsten Tage hat sich eine andere Dame erfreulich umgehend bemüht. Nachdem ich unverzüglich alles eingereicht hatte und täglich kontrollierte, ob die versprochene Überweisung erfolgt sei, wurde ich erneut per E-Mail aufgefordert die Antragsformalitäten zu vollziehen. Meine telefonische Nachfrage ergab, das es sich um eine automatische Aufforderung handelte die ich nicht zu beacten hätte, da mein Antrag vollständig sei. Alles wäre m. E. durch Federführung eines Verantwortlichen für eine Kreditantragsbearbeitung nicht denkbar und so zeitintensiv! Ganz abgesehen von meinem Nervenverschleiß! ****
Insgesamt bin ich zufrieden. Sehr zufrieden wäre ich gewesen, wenn die Abwicklung mit einer Hand in Ihrem Hause abgelaufen wäre. Eine Dame verlangte noch die Nachreichung des Postidents für meine Frau, ohne sich um die versprochene Zusendug zu kümmern. Auf meine Nachfrage am nächsten Tage hat sich eine andere Dame erfreulich umgehend bemüht. Nachdem ich unverzüglich alles eingereicht hatte und täglich kontrollierte, ob die versprochene Überweisung erfolgt sei, wurde ich erneut per E-Mail aufgefordert die Antragsformalitäten zu vollziehen. Meine telefonische Nachfrage ergab, das es sich um eine automatische Aufforderung handelte die ich nicht zu beacten hätte, da mein Antrag vollständig sei. Alles wäre m. E. durch Federführung eines Verantwortlichen für eine Kreditantragsbearbeitung nicht denkbar und so zeitintensiv! Ganz abgesehen von meinem Nervenverschleiß! ****
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professionelle und schnelle Abwicklung. Ich war zu jedem Zeitpunkt genauestens Informiert. Besser geht es nicht!
Sehr professionelle und schnelle Abwicklung. Ich war zu jedem Zeitpunkt genauestens Informiert. Besser geht es nicht!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auszahlung Top geklappt, wenn es mit der Rückzahlung auch so klappt dann bin ich sehr zufrieden. Werde noch berichten. mfg ***
Auszahlung Top geklappt, wenn es mit der Rückzahlung auch so klappt dann bin ich sehr zufrieden. Werde noch berichten. mfg ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2016 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch eine nachträgliche Änderung des Vertrages Ihrerseits verzögerte sich die gesamte Abwicklung, so dass es zeitlich sehr kritisch wurde. Die Änderung kam lediglich per Post, per Mail durfte (anscheinend aufgrund Datenschutz-Gründen) der neue Vertrag nicht verschickt werden. In heutigen Zeiten von passwortgeschützen/verschlüsselten Zugängen/Dateien und/oder der so hochgepriesenen sicheren DE-Mail ist die Argumentation unverständlich. (zumal der erste Vertrag ja online heruntergeladen werden konnte) Hier könnte sich BoS einmal schlau machen, was heutzutage möglich ist. MfG ***
Durch eine nachträgliche Änderung des Vertrages Ihrerseits verzögerte sich die gesamte Abwicklung, so dass es zeitlich sehr kritisch wurde. Die Änderung kam lediglich per Post, per Mail durfte (anscheinend aufgrund Datenschutz-Gründen) der neue Vertrag nicht verschickt werden. In heutigen Zeiten von passwortgeschützen/verschlüsselten Zugängen/Dateien und/oder der so hochgepriesenen sicheren DE-Mail ist die Argumentation unverständlich. (zumal der erste Vertrag ja online heruntergeladen werden konnte) Hier könnte sich BoS einmal schlau machen, was heutzutage möglich ist. MfG ***
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2016 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte und schnelle Bearbeitung des Kreditantrages..
Prompte und schnelle Bearbeitung des Kreditantrages..
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