BankingCheck.de

sehr offen und kulant, immer dem Kunden zugewandt, schnelle Kreditentscheidung

Habe über einen Vermittler (Check24) bei der Bank of Scotland einen Gebrauchtwagen-Kredit über 20000 Euro beantragt. Nach erfolgreicher Schufa-Abfrage kam das Angebot der BoS (neben Offerten von anderen Banken), welches ich unterzeichnete. Es gab wenig Hürden, man musste keine Zulassungsbescheinigung hinschicken und die Bank verzichtete auch auf die Einreichung von Kontoauszügen. Wenig Bürokratie - ich war also dabei. Man bat mich noch, Gehaltsnachweise zuzuschicken und die Identifizierung durchzuführen und versprach, den Kreditantrag final zu bearbeiten. Immerhin wirbt die Bank of Scotland mit dem Slogan "Antragsprüfung und Auszahlung in 48 Stunden" - klingt nach unkomplizierter Abwicklung. Leider entschied sich die Bank nach fast EINER WOCHE Bearbeitungszeit, plötzlich doch noch die Kontoauszüge von ALLEN meinen Girokonten einzufordern, was ich letztendlich ablehnte und den Kreditvertrag widerrief. Und dabei hat mich die Bank of Scotland noch nicht einmal persönlich kontaktiert (Email und Telefonnummer waren bekannt). Nein, der Kreditvermittler Check24 hat mich um Zusendung der kompletten, lückenlosen und ungeschwärzten Kontoauszüge der letzten 5 Wochen gebeten. Von einer unkomplizierten Kreditvergabe sind wir dann doch noch ein Stück entfernt. Ich habe für zwei Zehntel Prozentpunkte weniger als bei Mitbewerbern und dem beworbenen unkomplizierten Antragsprozess der BoS den Vorrang gegeben. Ein Fehler - wie sich im Nachhinein herausstellte. Mittlerweile habe ich über eine andere Bank meinen Gebrauchtwagen finanziert. Der Zinssatz war zwar etwas höher, was ich jedoch gern in Kauf nehme für eine unkomplizierte und vor Allem schnelle Bearbeitung. Wir haben auch unser Tagesgeld bei der Bank of Scotland abgezogen und suchen uns ein neues Kreditinstitut, welches unsere Wünsche flexibler bedienen kann.

Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung (innerhalb von 2 tagen). Hat alles super schnell geklappt.

Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Identifizierung durch VideoIdent, freundliche Kommunikation, hilfreiche Antworten bei Rückfragen, zu empfehlen