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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2016 | 19:32 Uhr
Sehr freundliche Kundenberater. Veraltete Automaten, rückständiges Onlinebanking
Sehr freundliche Kundenberater. Veraltete Automaten, rückständiges Onlinebanking
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2016 | 19:28 Uhr
Online Banking muss dringend verbessert werden, in der heutigen Zeit nur mit TAN Liste onlinebanking machen zu können, ist mehr als rückständig. Geldautomaten sind veraltet. Keine Möglichkeit Bargeld am Automaten einzuzahlen, oder eine Überweisung vorzunehmen. Kundenberater sehr freundlich.
Online Banking muss dringend verbessert werden, in der heutigen Zeit nur mit TAN Liste onlinebanking machen zu können, ist mehr als rückständig. Geldautomaten sind veraltet. Keine Möglichkeit Bargeld am Automaten einzuzahlen, oder eine Überweisung vorzunehmen. Kundenberater sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
07.03.2016 | 18:33 Uhr
Eine sehr gute kundenfreundliche Bank;wirklich!Mein Wunsch, bitte mehr Peersonal für die kleinen Problemchen.
Eine sehr gute kundenfreundliche Bank;wirklich!Mein Wunsch, bitte mehr Peersonal für die kleinen Problemchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
07.03.2016 | 18:27 Uhr
Online-Banking und Kreditkarten-Handling mangelhaft.
Online-Banking und Kreditkarten-Handling mangelhaft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.03.2016 | 17:43 Uhr
Haarsträubend inkompetente und unzuverlässige "Beratung". Völliges Desinteresse an unzufriedenen Kunden, anstatt den Ursachen nachzugehen.
Haarsträubend inkompetente und unzuverlässige "Beratung". Völliges Desinteresse an unzufriedenen Kunden, anstatt den Ursachen nachzugehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2016 | 17:42 Uhr
freundlich, kompetent, nicht aufdringlich, Bedürfnisse des Kunden respektiert
freundlich, kompetent, nicht aufdringlich, Bedürfnisse des Kunden respektiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
07.03.2016 | 17:35 Uhr
Bei Überweisungen sind keine Sonderzeichen möglich, dadurch werden Firmennamen nicht korrekt angegeben. Die Überweisungsvorlagen sind eine einzige Katastrophe, in Auswahl und Abspeicherung.
Bei Überweisungen sind keine Sonderzeichen möglich, dadurch werden Firmennamen nicht korrekt angegeben. Die Überweisungsvorlagen sind eine einzige Katastrophe, in Auswahl und Abspeicherung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
07.03.2016 | 17:31 Uhr
Ich bin schon lange bei der Santander Bank und sehe keinen Grund zu wechseln.
Ich bin schon lange bei der Santander Bank und sehe keinen Grund zu wechseln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
07.03.2016 | 17:27 Uhr
Bargeld Auszahlung am Schalter auf den Vormittag begrenzen schließt alle Personen außer Kleinkindern und Hausfrauen von der Teilnahme an Schalterverkehr aus. Noch schlimmer finde ich, dass man davon nicht einmal rechtzeitig vorher informiert wird. Sie befinden sich auf dem Weg zur Onlinebank - das ist nicht schlimm, aber sie sollten es laut sagen und nicht auf die schleichende Tour einführen
Bargeld Auszahlung am Schalter auf den Vormittag begrenzen schließt alle Personen außer Kleinkindern und Hausfrauen von der Teilnahme an Schalterverkehr aus. Noch schlimmer finde ich, dass man davon nicht einmal rechtzeitig vorher informiert wird. Sie befinden sich auf dem Weg zur Onlinebank - das ist nicht schlimm, aber sie sollten es laut sagen und nicht auf die schleichende Tour einführen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2016 | 17:08 Uhr
Bin mit den Mitarbeitern in der Filiale 23966 Wismar sehr zufrieden.
Bin mit den Mitarbeitern in der Filiale 23966 Wismar sehr zufrieden.
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Ja