Unübersichtliche Darstellung beim Online-Banking
Umständliches Anmeldeverfahren. Warum gibt es keine Anmeldung mit frei wählbarem Nutzernamen?
Sicherheit bei Überweisungen mangelhaft. Es felhlen mTAN oder bestsign.
Unübersichtliche Darstellung beim Online-Banking
Umständliches Anmeldeverfahren. Warum gibt es keine Anmeldung mit frei wählbarem Nutzernamen?
Sicherheit bei Überweisungen mangelhaft. Es felhlen mTAN oder bestsign.
Vieles ist umständlich, zeitraubend! Besonders fehlt mir die Übersichtlichkeit bei Kontoauszügen (Extraspalten für Eingänge und Ausgänge).
Die OnlineBanking-Anmeldung mit der Nutzerkennung ist unterirdisch! Warum gibt es keinen frei wählbaren Anmeldename, wie bei anderen Banken auch?
Vieles ist umständlich, zeitraubend! Besonders fehlt mir die Übersichtlichkeit bei Kontoauszügen (Extraspalten für Eingänge und Ausgänge).
Die OnlineBanking-Anmeldung mit der Nutzerkennung ist unterirdisch! Warum gibt es keinen frei wählbaren Anmeldename, wie bei anderen Banken auch?
Gute Kundenbetreuung. Keine langen Wartezeiten auf Termine bei konkreten Anfragen.
Prompte Reaktion auf wahrscheinlichen Hackerangriff - nach Mitteilung an die Bank wurden neue Zugangsdaten zügig zugesandt
Es werden keine Gebühren für Giro4free erhoben - das ist ein wesentlicher Grund, die Bank zu empfehlen.
Gute Kundenbetreuung. Keine langen Wartezeiten auf Termine bei konkreten Anfragen.
Prompte Reaktion auf wahrscheinlichen Hackerangriff - nach Mitteilung an die Bank wurden neue Zugangsdaten zügig zugesandt
Es werden keine Gebühren für Giro4free erhoben - das ist ein wesentlicher Grund, die Bank zu empfehlen.
Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und sehr gut betreut. Nervende Werbeanrufe lassen sich nach Rücksprache abstelle. Ich vertraue der Bank und meinem persönlichen Berater. Daher bin ich auch schon viele Jahre hier Kunde.
Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und sehr gut betreut. Nervende Werbeanrufe lassen sich nach Rücksprache abstelle. Ich vertraue der Bank und meinem persönlichen Berater. Daher bin ich auch schon viele Jahre hier Kunde.
sehr schlechte Beratung, es wurden Produkte an sicherheitsorientierte Verkauft, die in keinstem Fall sicher sind und der Kunde fast das komplette Vermögen verloren hat.
sehr schlechte Beratung, es wurden Produkte an sicherheitsorientierte Verkauft, die in keinstem Fall sicher sind und der Kunde fast das komplette Vermögen verloren hat.