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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 23113 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2024 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon war extrem kompetent und hilfreich. Ich war sehr zufrieden mit dem Gespräch.
Die Mitarbeiterin am Telefon war extrem kompetent und hilfreich. Ich war sehr zufrieden mit dem Gespräch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.10.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden war ich jedes mal über die sehr freundlich und geduldige Auskunft meiner Anliegen. Nicht zufrieden bzw. bedauere ich sehr, dass es nur in Verbindung mit einer Zahnprothese Zuschüsse zu einer DVT Untersuchung gibt. Seit Monaten leide ich an einer chronischen Sinusitis, verbunden mit starken Kopfschmerzen. Der Befund ist konservativ therapieresistent. Aus diesem Grund wurde eine DVT Untersuchung notwendig laut HNO Arzt. Zur Abklärung der Nebenhöhlen, wobei wo es sich doch hier um eine relativ kleine knöcherne Struktur handelt und dadurch einen weit aus größeren Informationsgehalt gibt als bei einer CT, gibt es es nichts. Es ist unbegreiflich.
Besonders zufrieden war ich jedes mal über die sehr freundlich und geduldige Auskunft meiner Anliegen. Nicht zufrieden bzw. bedauere ich sehr, dass es nur in Verbindung mit einer Zahnprothese Zuschüsse zu einer DVT Untersuchung gibt. Seit Monaten leide ich an einer chronischen Sinusitis, verbunden mit starken Kopfschmerzen. Der Befund ist konservativ therapieresistent. Aus diesem Grund wurde eine DVT Untersuchung notwendig laut HNO Arzt. Zur Abklärung der Nebenhöhlen, wobei wo es sich doch hier um eine relativ kleine knöcherne Struktur handelt und dadurch einen weit aus größeren Informationsgehalt gibt als bei einer CT, gibt es es nichts. Es ist unbegreiflich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich nach einer Tarifänderung erkundigt und wurde bei jedem Anruf bestens beraten. Die Mitarbeiter waren hervorragend! Sehr kompetent und äußerst freundlich. Ich habe keinerlei Kritikpunkte.
Ich habe mich nach einer Tarifänderung erkundigt und wurde bei jedem Anruf bestens beraten. Die Mitarbeiter waren hervorragend! Sehr kompetent und äußerst freundlich. Ich habe keinerlei Kritikpunkte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle meine Fragen wurden zügig und vollständig beantwortet.
Alle meine Fragen wurden zügig und vollständig beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Beratung. Habe alle Informationen bekommen, die ich brauchte.
Schnelle und unkomplizierte Beratung. Habe alle Informationen bekommen, die ich brauchte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und kompetente Beratung
Sehr gute und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert durch hohe menschliche und servicebezogene Kompetenz .Danke
Sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert durch hohe menschliche und servicebezogene Kompetenz .Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2024 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn eine Nachricht in der EnvivasAPP verschickt wird, ist leider nicht erkennbar, ob diese angekommen ist oder nicht. Der automatische Hinweis "wir haben die Nachricht erhalten" wäre wünschenswert.
Wenn eine Nachricht in der EnvivasAPP verschickt wird, ist leider nicht erkennbar, ob diese angekommen ist oder nicht. Der automatische Hinweis "wir haben die Nachricht erhalten" wäre wünschenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2024 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Präzise Informationen. Freundliche Mitarbeiterin. Es hat eine Weile gedauert, bis ich zu den Envivas-Mitarbeitern durchkam. Am Tag zuvor hatte ich aufgegeben, weil die Verbindung nie zustande kam, obwohl ich eine Weile in der Leitung gewartet hatte.
Präzise Informationen. Freundliche Mitarbeiterin. Es hat eine Weile gedauert, bis ich zu den Envivas-Mitarbeitern durchkam. Am Tag zuvor hatte ich aufgegeben, weil die Verbindung nie zustande kam, obwohl ich eine Weile in der Leitung gewartet hatte.
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