ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden
29.02.2024 | 15:15 Uhr  VerifiziertDas tel.geführte Gespräch war sehr freundlich und allumfassed geführt worden. Das tel.geführte Gespräch war sehr freundlich und allumfassed geführt worden. |
Sehr gute und kompetente telefonische Beratung. |
Alles gut |
29.02.2024 | 10:58 Uhr VerifiziertDie *** war sehr hilfreich und fleiÃig und sie hat mir bei verschiedenen Fragen geholfen. Die *** war sehr hilfreich und fleiÃig und sie hat mir bei verschiedenen Fragen geholfen. |
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin |
28.02.2024 | 13:25 Uhr Verifiziert1. Sehr rasche Kontaktaufnahem mögloch, keine umständlichen Telefoncomuterprogramme, nur zu Beginn zur Sondierung.
2. Dann: Sehr freundlicher Mitarbeiter, beide Fragen meinerseits wurden rasch und hilfreich beantwortet.
Danke! 1. Sehr rasche Kontaktaufnahem mögloch, keine umständlichen Telefoncomuterprogramme, nur zu Beginn zur Sondierung.
2. Dann: Sehr freundlicher Mitarbeiter, beide Fragen meinerseits wurden rasch und hilfreich beantwortet.
Danke! |
28.02.2024 | 12:17 Uhr VerifiziertEin sehr freundliches, zuvorkommendes Telefonat. Ich konnte mein Anliegen schnell und effizient erledigen. Ein sehr freundliches, zuvorkommendes Telefonat. Ich konnte mein Anliegen schnell und effizient erledigen. |
28.02.2024 | 11:35 Uhr VerifiziertMeine Kritik:
1). Erstattung für prof. Zahnreinigung ist viel zu gering und auf dem Stand von vor 10 Jahren! Eine Zahnreinigung kostet mittlerweile *** bis *** â¬, *** ⬠Rückerstattung in 2 Jahren sind viel zu wenig. Man müsste hier mal dringend den Tarif anpassen.
2). Die Erstattung dauert viel zu lange. Jedes Mal muss man 4-5 Wochen den Rechnungsbetrag "vorstrecken". Und das auch bei Kleinstbeträgen wie z.B. *** ⬠Rückerstattung bei der prof. Zahnreinigung. Was muss man denn da 5 Wochen lang prüfen.
Lob:
ganz reizende Mitarbeiter*innen am Servicetelefon. Sehr freundlich und kompetent. Meine Kritik:
1). Erstattung für prof. Zahnreinigung ist viel zu gering und auf dem Stand von vor 10 Jahren! Eine Zahnreinigung kostet mittlerweile *** bis *** â¬, *** ⬠Rückerstattung in 2 Jahren sind viel zu wenig. Man müsste hier mal dringend den Tarif anpassen.
2). Die Erstattung dauert viel zu lange. Jedes Mal muss man 4-5 Wochen den Rechnungsbetrag "vorstrecken". Und das auch bei Kleinstbeträgen wie z.B. *** ⬠Rückerstattung bei der prof. Zahnreinigung. Was muss man denn da 5 Wochen lang prüfen.
Lob:
ganz reizende Mitarbeiter*innen am Servicetelefon. Sehr freundlich und kompetent. |
Freundlicher schneller Support |
28.02.2024 | 10:00 Uhr VerifiziertDer telefonische Service ist hervorragend. Die Ansprechpartner sind kompetent und angenehm. Danke.
Hingegen ist die Dauer für die Erstattung viel länger als vor 4 Jahren.
Von 10 Tagen sind wir jetzt bei 4-5 Wochen. Das ist zu viel.
Man hat uns am Anfang mit Argumenten getröstet die man heute nicht mehr glauben kann. Von einer vorübergehenden Zustand sind wir auf eine Dauerzustand gekommen
.
Das sollte Envivas schnell ändern. Der telefonische Service ist hervorragend. Die Ansprechpartner sind kompetent und angenehm. Danke.
Hingegen ist die Dauer für die Erstattung viel länger als vor 4 Jahren.
Von 10 Tagen sind wir jetzt bei 4-5 Wochen. Das ist zu viel.
Man hat uns am Anfang mit Argumenten getröstet die man heute nicht mehr glauben kann. Von einer vorübergehenden Zustand sind wir auf eine Dauerzustand gekommen
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Das sollte Envivas schnell ändern. |
