Nicht zufrieden. Sehr lange Bearbeitungszeit, geht bei anderen Versicherungen wesentlich schneller. Dann sehr oberflächliche Bearbeitung von Rechnungen, Erstattungen werden abgelehnt, obwohl Angaben laut Servicemitarbeiter alle vollständig sind und auf der Rechnung stehen( hätte bei etwas genauerem Hinsehen erkannt werden können). Ist leider in der Vergangenheit öfter passiert⦠sehr ärgerlichâ¦
Nicht zufrieden. Sehr lange Bearbeitungszeit, geht bei anderen Versicherungen wesentlich schneller. Dann sehr oberflächliche Bearbeitung von Rechnungen, Erstattungen werden abgelehnt, obwohl Angaben laut Servicemitarbeiter alle vollständig sind und auf der Rechnung stehen( hätte bei etwas genauerem Hinsehen erkannt werden können). Ist leider in der Vergangenheit öfter passiert⦠sehr ärgerlichâ¦
The lady who helped me answered all my questions and also double-checked everything. However, it did seem that she got a bit impatient with my lack of German. Other than that I have no complaints about the service.
The lady who helped me answered all my questions and also double-checked everything. However, it did seem that she got a bit impatient with my lack of German. Other than that I have no complaints about the service.