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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich, kompetent, lösungsoriertiert, unkompliziert
sehr freundlich, kompetent, lösungsoriertiert, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr guter, kompetenter und freundlicher Service bei Fragen!
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr guter, kompetenter und freundlicher Service bei Fragen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.02.2024 | 20:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht zufrieden. Sehr lange Bearbeitungszeit, geht bei anderen Versicherungen wesentlich schneller. Dann sehr oberflächliche Bearbeitung von Rechnungen, Erstattungen werden abgelehnt, obwohl Angaben laut Servicemitarbeiter alle vollständig sind und auf der Rechnung stehen( hätte bei etwas genauerem Hinsehen erkannt werden können). Ist leider in der Vergangenheit öfter passiert… sehr ärgerlich…
Nicht zufrieden. Sehr lange Bearbeitungszeit, geht bei anderen Versicherungen wesentlich schneller. Dann sehr oberflächliche Bearbeitung von Rechnungen, Erstattungen werden abgelehnt, obwohl Angaben laut Servicemitarbeiter alle vollständig sind und auf der Rechnung stehen( hätte bei etwas genauerem Hinsehen erkannt werden können). Ist leider in der Vergangenheit öfter passiert… sehr ärgerlich…
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung mit Erklärung zur Vorgehensweise, hat alles super geklappt
sehr gute Beratung mit Erklärung zur Vorgehensweise, hat alles super geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundenservice, einfach und schnell.
Guter Kundenservice, einfach und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, geduldig und hat alle Informationen gegeben.
Sehr freundlich, geduldig und hat alle Informationen gegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.02.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
The lady who helped me answered all my questions and also double-checked everything. However, it did seem that she got a bit impatient with my lack of German. Other than that I have no complaints about the service.
The lady who helped me answered all my questions and also double-checked everything. However, it did seem that she got a bit impatient with my lack of German. Other than that I have no complaints about the service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.02.2024 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlicher kontakt
freundlicher kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war perfekt
Die Beratung war perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und sehr kompetente Beratung!
Sehr nette und sehr kompetente Beratung!
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Ja