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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70125 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2015 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sinnvolle Wahl der Tarife, zügige Abrechnung, übersichtliche Leistungsaufstellung. Ich habe immer wieder die DKV empfohlen, also ja. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
Sinnvolle Wahl der Tarife, zügige Abrechnung, übersichtliche Leistungsaufstellung. Ich habe immer wieder die DKV empfohlen, also ja. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
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10.06.2015 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sinnvolle Wahl der Tarife, zügige Abrechnung, übersichtliche Leistungsaufstellung. Ich habe immer wieder die DKV empfohlen, also ja. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
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Gesamtbewertung4.0
10.06.2015 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte. Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.
Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte. Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.
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Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte. Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.
Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte. Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2015 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
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10.06.2015 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
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10.06.2015 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2015 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2015 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
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