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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2015 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
Mit Vertrag und Leistung absolut zufrieden, auch der persönliche Service ist absolut perfekt. Ich würde mir im Postfach etwas mehr Übersichtlichkeit wünschen. z.B. Wenn ich in einem Vorgang Rezepte und Arztrechnungen einreiche, werden die Rezepte meistens umgehend bearbeitet, wenn ich mir dann meine Leistungsabrechnung abrufe, sind leider die noch offenen Arztrechnungen für mich nicht mehr sichtbar! Was zu unnötigen Nachfragen führt. Insgesamt kann ich die DKV nur empfehlen!
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Ja