Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70128 Bewertungen vorhanden
28.06.2015 | 08:35 Uhr  VerifiziertBeantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. Beantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. |
28.06.2015 | 08:35 Uhr VerifiziertBeantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. Beantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. |
28.06.2015 | 08:35 Uhr VerifiziertBeantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. Beantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay. |
28.06.2015 | 08:08 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). |
28.06.2015 | 08:08 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). |
28.06.2015 | 08:08 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt). |
28.06.2015 | 04:41 Uhr VerifiziertDas neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. Das neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. |
28.06.2015 | 04:41 Uhr VerifiziertDas neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. Das neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. |
28.06.2015 | 04:41 Uhr VerifiziertDas neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. Das neue Verfahren, Rechnungen einzuscannen und dann zur Erstattung per email abzuschicken, finde ich großartig. Das Verfolgen der Bearbeitung ist auch gut, aber relativ wenig aussagekräftig, da wäre eine Indikation, wann es voraussichtlich ungefähr bearbeitet wird, besser. Die Bearbeitung soll grundsätzlich nicht länger als 10 Werktage dauern. Das wird fast immer ausgeschöpft. Warum? Natürlich gibt es Schwankungen, aber dann würde ich erwarten, dass es mal 2 Tage dauert, mal 4 Tage oder eben auch ausnahmsweise mal 10 Tage. |
27.06.2015 | 21:53 Uhr VerifiziertNach Sturz wurde eine Oberschenkelfraktur in Florenz operiert. Ergo hat Rücktransport und Einweisung in ein Berliner Krankenhaus zur Weiterbehandlung – bei voller Kostenübernahme - organisiert/durchgeführt, so dass ich nahtlos medizinische Versorgung bis zur erforderlichen Mobilität erfahren habe. Der Rücktransport mit Krankenwagen verlief bei guter Betreuung problemlos. Dafür ein herzliches Dankeschön!
Eine zwischenzeitlich irritierende Information, dass nach Operation kein „medizinisch notwendiger Rücktransport“ gemäß Versicherungsbedingungen erforderlich sei, ist unzutreffend, wenn zur Weiterbehandlung in ein deutsches Krankenhaus überwiesen wird. Nach Sturz wurde eine Oberschenkelfraktur in Florenz operiert. Ergo hat Rücktransport und Einweisung in ein Berliner Krankenhaus zur Weiterbehandlung – bei voller Kostenübernahme - organisiert/durchgeführt, so dass ich nahtlos medizinische Versorgung bis zur erforderlichen Mobilität erfahren habe. Der Rücktransport mit Krankenwagen verlief bei guter Betreuung problemlos. Dafür ein herzliches Dankeschön!
Eine zwischenzeitlich irritierende Information, dass nach Operation kein „medizinisch notwendiger Rücktransport“ gemäß Versicherungsbedingungen erforderlich sei, ist unzutreffend, wenn zur Weiterbehandlung in ein deutsches Krankenhaus überwiesen wird. |
