Besonders zufrieden bin ich mit der Erreichbarkeit der Mitarbeiter.Gloeichfalls ist die Freundlichkeit und Kompetenz positiv zu erwähnen.
Anders als in der Vergangenheit ist die Bearbeitungszeit inzwischen sehr kurz,oftmals ist mein Antrag binnen einer Woche bearbeitet.
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Besonders zufrieden bin ich mit der Leistungserstattung.
Verbesserungsfähig fände ich Zweigstellen als Anlaufstelle, wie sie es früher gab und die andere große Versicherungen noch haben ( z.B ***, ***, ***, ***)
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