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Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4534 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herrn, mein Anliegen wurde von einem sehr freundlich *** bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herrn, mein Anliegen wurde von einem sehr freundlich *** bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.11.2022 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super , sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Alles super , sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2022 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu einem Mitbewerber um Welten unkomplzierter, viel schnellere Dateinladung. Zeitaufwand insgesamt: 3 Minuten (Mitbewerber: 60 Minuten). Unbedingte Empfehlung !
Im Vergleich zu einem Mitbewerber um Welten unkomplzierter, viel schnellere Dateinladung. Zeitaufwand insgesamt: 3 Minuten (Mitbewerber: 60 Minuten). Unbedingte Empfehlung !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
17.10.2022 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder! Fernseher kaputt. Schutzklick (SK) besteht darauf dass ich mich selber um einen Techniker kümmern muss. Erledigt Kostenvoranschlag Totalschaden. SK zahlt bei einem Totalschaden nur ***% des Kaufpreises. SK zahlt nur beim kauf eines neuen Gerätes oder Reparatur mit Nachweis die Summe aus. SK zwingt einen in Vorkasse zu gehen und sich ein neues Gerät zuzulegen. Nach Vorkasse gehen und nachweise eingereicht dauert es dann nochmal bis zu 30 Tage. Verbraucherschutz wird informiert.
Nie wieder! Fernseher kaputt. Schutzklick (SK) besteht darauf dass ich mich selber um einen Techniker kümmern muss. Erledigt Kostenvoranschlag Totalschaden. SK zahlt bei einem Totalschaden nur ***% des Kaufpreises. SK zahlt nur beim kauf eines neuen Gerätes oder Reparatur mit Nachweis die Summe aus. SK zwingt einen in Vorkasse zu gehen und sich ein neues Gerät zuzulegen. Nach Vorkasse gehen und nachweise eingereicht dauert es dann nochmal bis zu 30 Tage. Verbraucherschutz wird informiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2022 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice vor allem mit dem ich heute gegen 17 Uhr 30 telefoniert habe. Kann euch nur weiter empfehlen
Also bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice vor allem mit dem ich heute gegen 17 Uhr 30 telefoniert habe. Kann euch nur weiter empfehlen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2022 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War sehr gut
War sehr gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 22:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klar
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Berater. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Innerhalb kurzer Zeit war das zur Reparatur zugesandte Smartphone wieder zurück.
Kompetente Berater. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Innerhalb kurzer Zeit war das zur Reparatur zugesandte Smartphone wieder zurück.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert und verständlich
Sehr unkompliziert und verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2022 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder, ***! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schutzklick als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt! Stattdessen wurden wir über einen Glasbruch aufgrund unsachgemäßer Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple) informiert. Kratzspuren am Gehäuserand weißen auf unsachgemäßes Öffnen hin. Schutzklick verweigert weiterhin strikt die Reparatur und Glasaustausch.
Nie wieder, ***! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schutzklick als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt! Stattdessen wurden wir über einen Glasbruch aufgrund unsachgemäßer Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple) informiert. Kratzspuren am Gehäuserand weißen auf unsachgemäßes Öffnen hin. Schutzklick verweigert weiterhin strikt die Reparatur und Glasaustausch.
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