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Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4534 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2022 | 13:21 Uhr
Nie wieder, reine Abzocke! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schuztklick angeblich überprüft und als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt. Das Iphone lässt sich trotzdem nicht hochfahren und Apple hat erneut einen Totalschaden wegen Platinenschaden diagnostiziert. Stattdessen wurden wir informiert, dass das Glas aufgrund einer unsachgemäßen Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple!) gesprungen wäre und in diesem desolaten Zustand wurde es uns zurückgeschickt!!! Am Rand, genau dort wo das Glas gesprungen ist, sind eindeutig Kratzsprung von unsachgemäßem Öffnen zu sehen! Ein erneuter Versuch, uns mit dem Unternehmen zu einigen wurde abgewiesen, stattdessen die Anschrift der Beschwerdestelle durchgegeben. Den Verischerungsombutsmann haben wir eingeschaltet und behalten uns eine Anzeige wegen Sachbeschädigung vor. Fazit: Nie, nie wieder! Leider muss ich hier systembedingt einen Punkt geben, es soll aber heißen minus 5 Punkte.
Nie wieder, reine Abzocke! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schuztklick angeblich überprüft und als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt. Das Iphone lässt sich trotzdem nicht hochfahren und Apple hat erneut einen Totalschaden wegen Platinenschaden diagnostiziert. Stattdessen wurden wir informiert, dass das Glas aufgrund einer unsachgemäßen Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple!) gesprungen wäre und in diesem desolaten Zustand wurde es uns zurückgeschickt!!! Am Rand, genau dort wo das Glas gesprungen ist, sind eindeutig Kratzsprung von unsachgemäßem Öffnen zu sehen! Ein erneuter Versuch, uns mit dem Unternehmen zu einigen wurde abgewiesen, stattdessen die Anschrift der Beschwerdestelle durchgegeben. Den Verischerungsombutsmann haben wir eingeschaltet und behalten uns eine Anzeige wegen Sachbeschädigung vor. Fazit: Nie, nie wieder! Leider muss ich hier systembedingt einen Punkt geben, es soll aber heißen minus 5 Punkte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2022 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Machen und es habe kompelet items
Schneller Machen und es habe kompelet items
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2022 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Abschluss. Offene Fragen wurden vorab per email schnell geklärt.
Unkomplizierter Abschluss. Offene Fragen wurden vorab per email schnell geklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Abwicklung war perfekt und sehr unkompliziert. Vielen Dank!
Die gesamte Abwicklung war perfekt und sehr unkompliziert. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2022 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter schneller Service. In Kombination mit Selbstbehalt bei einmaliger Reparatur teuer
Guter schneller Service. In Kombination mit Selbstbehalt bei einmaliger Reparatur teuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2022 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Ahnung
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.07.2022 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell Bearbeitung von schaden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2022 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Müsste es öfters geben. Vielen lieben Dank für die rasche Bearbeitung
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Müsste es öfters geben. Vielen lieben Dank für die rasche Bearbeitung
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2022 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Abwicklung des Schadensfalles war ich zufrieden. Das Formular zur Schadensmeldung ist übersichtlich und verständlich gestaltet und es kam schnell zur Rückmeldung ihrerseits. Ich habe mein Handy nach 6 Tagen wieder repariert erhalten. Es wurde alle Beschädigungen beseitigt. Den Anbieter empfehle ich weiter
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Abwicklung des Schadensfalles war ich zufrieden. Das Formular zur Schadensmeldung ist übersichtlich und verständlich gestaltet und es kam schnell zur Rückmeldung ihrerseits. Ich habe mein Handy nach 6 Tagen wieder repariert erhalten. Es wurde alle Beschädigungen beseitigt. Den Anbieter empfehle ich weiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2022 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiter hat mir sehr gut gefallen wie der Herr mit Kunden umgehen sehr net und lieb danke
Sehr nette Mitarbeiter hat mir sehr gut gefallen wie der Herr mit Kunden umgehen sehr net und lieb danke
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Ja