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BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11813 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.12.2019 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles reibungslos funktioniert!
Hat alles reibungslos funktioniert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.12.2019 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe 20 Minuten in der Telefon-Warteschleife verbracht. Als dann mit jemandem verbunden wurde hat mich bei einer internen Rückfrage wohl ins Halten gelegt und nach kurzer zeit wurde die Verbindung getrennt. Leider hat er mich anhand meiner übertragene Rufnummer auch nicht zurückgerufen. Ich habe dann selbst nochmals angerufen und befand mich wieder 20 Minuten ind der Warteschleife. Der Zweite Gesprächspartner war ungleich freundlicher und kompetent. Auch er legte mich zwecks einer internen Rückfrage ins halten und nach kurzer Zeit riss auch diese Verbindung ab. Einen dritten Versuch wollte ich nicht mehr starten. Allerdings hat dieser freundliche Herr von sich aus bei mir zurückgerufen und wir konnten mein Anliegen klären und den Vertrag neu abschließen. An der Voice-Kommunikation und -Erreichbarkeit sollte die Bavaria-Direkt für mein Empfinden schleunigst Hand anlegen.
Ich habe 20 Minuten in der Telefon-Warteschleife verbracht. Als dann mit jemandem verbunden wurde hat mich bei einer internen Rückfrage wohl ins Halten gelegt und nach kurzer zeit wurde die Verbindung getrennt. Leider hat er mich anhand meiner übertragene Rufnummer auch nicht zurückgerufen. Ich habe dann selbst nochmals angerufen und befand mich wieder 20 Minuten ind der Warteschleife. Der Zweite Gesprächspartner war ungleich freundlicher und kompetent. Auch er legte mich zwecks einer internen Rückfrage ins halten und nach kurzer Zeit riss auch diese Verbindung ab. Einen dritten Versuch wollte ich nicht mehr starten. Allerdings hat dieser freundliche Herr von sich aus bei mir zurückgerufen und wir konnten mein Anliegen klären und den Vertrag neu abschließen. An der Voice-Kommunikation und -Erreichbarkeit sollte die Bavaria-Direkt für mein Empfinden schleunigst Hand anlegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
:Einfache Bedienbarkeit, gut verständliche Informationen, guter Preis
:Einfache Bedienbarkeit, gut verständliche Informationen, guter Preis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.12.2019 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kündigung der bisherigen KFZ-Versicherung könnte bei einem Versichererwechsel übernommen werden./wenns möglich ist wegen unterschrift.
Die Kündigung der bisherigen KFZ-Versicherung könnte bei einem Versichererwechsel übernommen werden./wenns möglich ist wegen unterschrift.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.12.2019 | 22:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 30.11 beantragt. Am 2.12 eine Email erhalten,dass ich meine alte Versicherung selbst kündigen muss. Funktioniert so nicht.
Am 30.11 beantragt. Am 2.12 eine Email erhalten,dass ich meine alte Versicherung selbst kündigen muss. Funktioniert so nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.12.2019 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos und ohne Probleme geklappt
Alles reibungslos und ohne Probleme geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.12.2019 | 21:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell ist der Versicherungsabschluss sehr einfach. Leider erhält man per Mail keine Rückmeldung und per Telefon unterschiedliche Aussagen wodurch Unsicherheit entsteht.
Generell ist der Versicherungsabschluss sehr einfach. Leider erhält man per Mail keine Rückmeldung und per Telefon unterschiedliche Aussagen wodurch Unsicherheit entsteht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.12.2019 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe zu einem anderen Preis die Versicherung gewählt als zu dem Preis der entstanden ist.
Habe zu einem anderen Preis die Versicherung gewählt als zu dem Preis der entstanden ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2019 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich. Schnelle Abwicklung. Sehr zufrieden.
Übersichtlich. Schnelle Abwicklung. Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2019 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsabschluss war absolut reibungslos. Einziger negativer Punkt war, dass die Emails erstmal im Spamordner gelandet waren. Jetzt hoffe ich mal, dass im hoffentlich nicht eintretenden Schadensfall auch alles so gu klappt.
Der Versicherungsabschluss war absolut reibungslos. Einziger negativer Punkt war, dass die Emails erstmal im Spamordner gelandet waren. Jetzt hoffe ich mal, dass im hoffentlich nicht eintretenden Schadensfall auch alles so gu klappt.
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Ja