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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 18:10 Uhr
Schnell, freundlich und Kompetent.
Schnell, freundlich und Kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 17:13 Uhr
War mega zufrieden bezüglich der Identifikation per Webcam. Habe mit einer sehr netten Frau gesprochen. Problemloser Ablauf und netter Service.
War mega zufrieden bezüglich der Identifikation per Webcam. Habe mit einer sehr netten Frau gesprochen. Problemloser Ablauf und netter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2020 | 15:41 Uhr
Schneller Vorgang, professioneller Videochat und erfolgreicher Vertragsabschluss.
Schneller Vorgang, professioneller Videochat und erfolgreicher Vertragsabschluss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 06:31 Uhr
Super Service und vor allem unkompliziert.
Super Service und vor allem unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2020 | 10:19 Uhr
Einfach tolle sache das so schnell und bequem geht.
Einfach tolle sache das so schnell und bequem geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2020 | 18:09 Uhr
Schnelle Abwicklung, unkomplizierter Verlauf. Sehr zufrieden.
Schnelle Abwicklung, unkomplizierter Verlauf. Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2020 | 17:12 Uhr
alles einfach und gute Konditionen
alles einfach und gute Konditionen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2020 | 14:57 Uhr
Ging schnell und einfach
Ging schnell und einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
13.12.2020 | 18:43 Uhr
1. Musste ich 3 Tans eingeben bis ich durch den ganzen Prozess durch war. 2. Ist die Implementierung des WebID Video Clients auf dem PC ist unzureichend in folgendem Punkt: Es wird nur die erste gefundene Kamera verwendet. Ich habe keine Möglichkeit die Kamera zu wechseln. Zum Glück wusste ich wie ich auf dem Handy den Prozess abschließen konnte. Dies war jedoch nirgends für Unwissende erklärt. Es hieß sogar, man soll die Identifikation unbedingt auf dem gleichen Gerät abschließen wie dem wo man den Antrag gestellt hat. Obwohl es offensichtlich auch anders geht. 3. Werden auf dem Handy Bluetooth-Kopfhörer nicht unterstützt (zumindest bei mir, HTC U11). 4. Wenn während des Gespräches auf dem Handy ein Anruf eingeht, ist nach Ablehnen des Anrufes der Audioausgang nicht mehr auf Lautsprecher sondern auf Ohrmuschel. Ab dann wird es sehr schwierig mit dem Gespräch (PS: Wenn man dann versucht Bluetooth-Kopfhörer anzuschließen funktionieren diese zwar nicht, jedoch ist dann der Audioausgang wieder auf Lautsprecher).
1. Musste ich 3 Tans eingeben bis ich durch den ganzen Prozess durch war. 2. Ist die Implementierung des WebID Video Clients auf dem PC ist unzureichend in folgendem Punkt: Es wird nur die erste gefundene Kamera verwendet. Ich habe keine Möglichkeit die Kamera zu wechseln. Zum Glück wusste ich wie ich auf dem Handy den Prozess abschließen konnte. Dies war jedoch nirgends für Unwissende erklärt. Es hieß sogar, man soll die Identifikation unbedingt auf dem gleichen Gerät abschließen wie dem wo man den Antrag gestellt hat. Obwohl es offensichtlich auch anders geht. 3. Werden auf dem Handy Bluetooth-Kopfhörer nicht unterstützt (zumindest bei mir, HTC U11). 4. Wenn während des Gespräches auf dem Handy ein Anruf eingeht, ist nach Ablehnen des Anrufes der Audioausgang nicht mehr auf Lautsprecher sondern auf Ohrmuschel. Ab dann wird es sehr schwierig mit dem Gespräch (PS: Wenn man dann versucht Bluetooth-Kopfhörer anzuschließen funktionieren diese zwar nicht, jedoch ist dann der Audioausgang wieder auf Lautsprecher).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.12.2020 | 18:22 Uhr
Sehr sicher, ruhig und kompetent! Mit viel Geduld und Verstang in Falle der Schwierigkeiten meinerseits... Vielen dank.
Sehr sicher, ruhig und kompetent! Mit viel Geduld und Verstang in Falle der Schwierigkeiten meinerseits... Vielen dank.
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Ja