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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2021 | 16:57 Uhr
Der Service wurde wie erwartet und ohne Komplikationen erbracht.
Der Service wurde wie erwartet und ohne Komplikationen erbracht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2021 | 12:29 Uhr
Sehr freundlich, keinerlei Probleme.
Sehr freundlich, keinerlei Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2021 | 09:07 Uhr
Sehr nette Mitarbeiterin, einfach und schnell
Sehr nette Mitarbeiterin, einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2021 | 20:56 Uhr
Super flexibel und freundlich, vielen Dank Ihnen und schön, dass Sie mich derart freundlich bei sich aufnehmen.
Super flexibel und freundlich, vielen Dank Ihnen und schön, dass Sie mich derart freundlich bei sich aufnehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2021 | 14:13 Uhr
Ich habe WebID zum Identitätsverifizierungsverfahren bei einem Online Finanzdienstleister verwendet. Abgesehen von einem etwas längerer Wartezeit am Nachmittag eines Wochentages war die gesamte Erfahrung 1A.
Ich habe WebID zum Identitätsverifizierungsverfahren bei einem Online Finanzdienstleister verwendet. Abgesehen von einem etwas längerer Wartezeit am Nachmittag eines Wochentages war die gesamte Erfahrung 1A.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.01.2021 | 19:45 Uhr
Das Authentifizierungsverfahren ist ausreichend erklärt. Die Kommunikation ist auf das nötigste beschränkt aber in freundlichem Ton gehalten. Alles in allem ist der Vorgang in kürzester Zeit erledigt. Sofern möglich sollte die Smartphone-App genutzt werden, da die Kamera des Smartphone meistens bessere Qualität liefert und den Ablauf somit beschleunigt.
Das Authentifizierungsverfahren ist ausreichend erklärt. Die Kommunikation ist auf das nötigste beschränkt aber in freundlichem Ton gehalten. Alles in allem ist der Vorgang in kürzester Zeit erledigt. Sofern möglich sollte die Smartphone-App genutzt werden, da die Kamera des Smartphone meistens bessere Qualität liefert und den Ablauf somit beschleunigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.01.2021 | 19:03 Uhr
Nur 3 mal Video ID. TOP
Nur 3 mal Video ID. TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
04.01.2021 | 12:46 Uhr
Sehr geduldiger Service. Das übertragen des Personalausweises ist per Telefon nicht unbedingt einfach. Herzlichen Dank für die Hilfe
Sehr geduldiger Service. Das übertragen des Personalausweises ist per Telefon nicht unbedingt einfach. Herzlichen Dank für die Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2021 | 10:34 Uhr
freundliche kompetente Durchführung
freundliche kompetente Durchführung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2021 | 18:13 Uhr
Sehr schnell und einfach im Prozess, unkompliziert, freundliche Mitarbeiter
Sehr schnell und einfach im Prozess, unkompliziert, freundliche Mitarbeiter
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Ja