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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10406 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache und benutzerfreundliche Buchung möglich. Wenn der Service im Schadensfall genauso unkompliziert ist, weiß ich nicht was man besser machen kann.
Sehr einfache und benutzerfreundliche Buchung möglich. Wenn der Service im Schadensfall genauso unkompliziert ist, weiß ich nicht was man besser machen kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.10.2021 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist mein 4. oder 5. Versicherungsabschluss bei ERGO / ERV. Bisher war es immer sehr unkompliziert und einfach, eine Frage zu stellen und den Vertrag abzuschließen. Das hat sich dramatisch verändert; Rückfragen sind unmöglich: man ruft an hängt 15 min in der Warteschlange, dann wird das Gespräch beendet. Das ist ein fortlaufender Zustand über Tage und unwürdig: deshalb Service mangelhaft.
Es ist mein 4. oder 5. Versicherungsabschluss bei ERGO / ERV. Bisher war es immer sehr unkompliziert und einfach, eine Frage zu stellen und den Vertrag abzuschließen. Das hat sich dramatisch verändert; Rückfragen sind unmöglich: man ruft an hängt 15 min in der Warteschlange, dann wird das Gespräch beendet. Das ist ein fortlaufender Zustand über Tage und unwürdig: deshalb Service mangelhaft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Beratung seid vielen Jahren
Top Beratung seid vielen Jahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2021 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wir nutzen die ERGO Versicherung seit Jahren. immer prima geholfen und kulant
wir nutzen die ERGO Versicherung seit Jahren. immer prima geholfen und kulant
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2021 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare leicht verständliche Auskunft somit schneller Abschluss mglivch
Klare leicht verständliche Auskunft somit schneller Abschluss mglivch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2021 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir nutzen die ERGO-Reiseversicherung schon mehrere Jahren. Bisher ist alles problemlos und zur Zufriedenheit geregelt worden
Wir nutzen die ERGO-Reiseversicherung schon mehrere Jahren. Bisher ist alles problemlos und zur Zufriedenheit geregelt worden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2021 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und sicher online buchbar
Kurz und sicher online buchbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.10.2021 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurz und bündig
kurz und bündig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2021 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und (fast) einfache Buchung. Ärgerlich war nur, dass das Zahlungssystem trotz richtiger Eingaben 2 x die Annahme der Kreditkarte verweigert hat, obwohl wir diese täglich einsetzen und auch sehr viel höhere Beträge abbuchen lassen - das Konto ist jedenfalls auch für sehr viel höhere Beträge gerüstet. Außerdem hatten wir vor wenigen Monaten diese Karte für eine andere Einzel-Reise angegeben und sie wurde akzeptiert.
Schnelle und (fast) einfache Buchung. Ärgerlich war nur, dass das Zahlungssystem trotz richtiger Eingaben 2 x die Annahme der Kreditkarte verweigert hat, obwohl wir diese täglich einsetzen und auch sehr viel höhere Beträge abbuchen lassen - das Konto ist jedenfalls auch für sehr viel höhere Beträge gerüstet. Außerdem hatten wir vor wenigen Monaten diese Karte für eine andere Einzel-Reise angegeben und sie wurde akzeptiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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