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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10406 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2021 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert und hoffentlich genauso, sollte ein unverhergesehener Schadensfall eintreten. Ich bin bereits Kunde bei der ERGO Versicherung und hatte bisher gute Erfahrungen. Aber auch zum Glück noch keinen Schaden.
Schnell und unkompliziert und hoffentlich genauso, sollte ein unverhergesehener Schadensfall eintreten. Ich bin bereits Kunde bei der ERGO Versicherung und hatte bisher gute Erfahrungen. Aber auch zum Glück noch keinen Schaden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.10.2021 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte lediglich meine RRV verlängern, auf meine mail diesbezüglich hat niemand reagiert und telefonisch bei Ihnen durchzukommen ist mir seit Tagen nicht gelungen, d.h. ganz mieser Service. Habe dennoch jetzt im Internet neue Versicherung abgeschlossen, da die Konditionen im Wettbewerbsvergleich gut sind, war aber kurz davor andere Versicherung abzuschließen.
Ich wollte lediglich meine RRV verlängern, auf meine mail diesbezüglich hat niemand reagiert und telefonisch bei Ihnen durchzukommen ist mir seit Tagen nicht gelungen, d.h. ganz mieser Service. Habe dennoch jetzt im Internet neue Versicherung abgeschlossen, da die Konditionen im Wettbewerbsvergleich gut sind, war aber kurz davor andere Versicherung abzuschließen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.10.2021 | 00:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut, doch meine Kreditkarte wurde von Ihnen nicht akzeptiert.
sehr gut, doch meine Kreditkarte wurde von Ihnen nicht akzeptiert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.10.2021 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Bewertung ohne Komplikationen. Alles zufriedenstellend. In einem anderen Fall war eine Stornierung wegen Corona, auch sehr gut von Ihnen gelöst.
Online-Bewertung ohne Komplikationen. Alles zufriedenstellend. In einem anderen Fall war eine Stornierung wegen Corona, auch sehr gut von Ihnen gelöst.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.10.2021 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut erklärt und übersichtlich angeordnet.
Alles sehr gut erklärt und übersichtlich angeordnet.
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2021 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Tarif, sehr gute Beratung
guter Tarif, sehr gute Beratung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2021 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung.
Sehr gute Beratung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2021 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: - rationale und übersichtliche Darstellung und Menüführung - sehr gute Benutzerführung - schneller Buchungsvorgang (SEPA) Negativ: Auch nach mehreren Versuchen war es mir nicht möglich die Buchung mit meiner Kreditkarte abzuschließen. Es wurde immer derselbe Betreiberfehler gemeldet. SEPA funktionierte dagegen einwandfrei. Fazit: Das Buchungsportal ist hervorragend ausgeführt und kann bis auf das Thema Kreditkartenzahlung uneingeschränkt empfohlen werden!
Positiv: - rationale und übersichtliche Darstellung und Menüführung - sehr gute Benutzerführung - schneller Buchungsvorgang (SEPA) Negativ: Auch nach mehreren Versuchen war es mir nicht möglich die Buchung mit meiner Kreditkarte abzuschließen. Es wurde immer derselbe Betreiberfehler gemeldet. SEPA funktionierte dagegen einwandfrei. Fazit: Das Buchungsportal ist hervorragend ausgeführt und kann bis auf das Thema Kreditkartenzahlung uneingeschränkt empfohlen werden!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.10.2021 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
3 Tage versucht eine telef. Bestellung zu machen !!! Mehrere Stunden in der Warteschleife ! Wer bezahlt dies dem Kunden?
3 Tage versucht eine telef. Bestellung zu machen !!! Mehrere Stunden in der Warteschleife ! Wer bezahlt dies dem Kunden?
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
08.10.2021 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügig und schnell gebucht.Unterlegen sofort per email erhalten.
zügig und schnell gebucht.Unterlegen sofort per email erhalten.
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