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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10396 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2022 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr fachliche und freundliche telefonische Unterstützung beim Abschluss der richtigen Reiserücktrittsversicherung
Sehr fachliche und freundliche telefonische Unterstützung beim Abschluss der richtigen Reiserücktrittsversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2022 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leichtes abschließen in kurzer Zeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging wunderbar. Ich war hatte bis 2021 bei Ihnen eine Reiseversicherung Nr.: *** noch aus ERV-Zeiten und hatte diese, dummerweise, gekündigt. Vielleicht können Sie wieder anschließen? Vielen Dank ***
Die Abwicklung ging wunderbar. Ich war hatte bis 2021 bei Ihnen eine Reiseversicherung Nr.: *** noch aus ERV-Zeiten und hatte diese, dummerweise, gekündigt. Vielleicht können Sie wieder anschließen? Vielen Dank ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
19.07.2022 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online eine Reiserücktrittsversicherung bei Ergo abschließen wollen. Alle geforderten Daten bezogen sich auch auf eine Reiserücktrittsversicherung. Nach Abschluß die Ergo-Hotline angerufen, weil ich es mir gerne nochmal persönlich bestätigen lasse. Da sagte man mir dann, daß ich eine Auslands-Krankenversicherung abgeschlossen habe. (???) Und daß solche Vorkommnisse schon öfter aufgetreten wären, man wisse nicht warum...
Online eine Reiserücktrittsversicherung bei Ergo abschließen wollen. Alle geforderten Daten bezogen sich auch auf eine Reiserücktrittsversicherung. Nach Abschluß die Ergo-Hotline angerufen, weil ich es mir gerne nochmal persönlich bestätigen lasse. Da sagte man mir dann, daß ich eine Auslands-Krankenversicherung abgeschlossen habe. (???) Und daß solche Vorkommnisse schon öfter aufgetreten wären, man wisse nicht warum...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.07.2022 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut überschaubar, gut auszufüllen
gut überschaubar, gut auszufüllen
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Gesamtbewertung1.0
18.07.2022 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
heute für das 1. Telefongespräch 45 min gewartet, man wollte mir Unterlagen zuschicken per mail die dann nicht ankamen. Abends nochmals dann 1,5 Stunden in der Warteschleife! Und dann muss man im Gegensatz zu anderen Versicherern trotzdem alles selber ausfüllen. Hatte noch Fragen, will aber nicht nochmals meine Zeit sinnlos vertun....
heute für das 1. Telefongespräch 45 min gewartet, man wollte mir Unterlagen zuschicken per mail die dann nicht ankamen. Abends nochmals dann 1,5 Stunden in der Warteschleife! Und dann muss man im Gegensatz zu anderen Versicherern trotzdem alles selber ausfüllen. Hatte noch Fragen, will aber nicht nochmals meine Zeit sinnlos vertun....
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Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Reiseversicherung hat reibungslos funktioniert.
Der Abschluss der Reiseversicherung hat reibungslos funktioniert.
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Gesamtbewertung4.0
18.07.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ausfüllen des Antrages für die Reise Rücktrittsversicherung ist einfach und übersichtlich und funktioniert gut. Alle Prozesse scheinen gut abgestimmt zu sein und die Anwendungen sind übersichtlich und gut mit Informationen hinterlegt.
Das Ausfüllen des Antrages für die Reise Rücktrittsversicherung ist einfach und übersichtlich und funktioniert gut. Alle Prozesse scheinen gut abgestimmt zu sein und die Anwendungen sind übersichtlich und gut mit Informationen hinterlegt.
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Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt
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Ja